שיווק במדיה חברתית

המדיה החברתית הפכה בשנים האחרונות למרכיב חשוב באינטראקציות הגולשים ברשת האינטרנט. עידן ה-web 2.0 הפך את עולם האינטרנט למדיה דינאמית בה מעורבים הגולשים בתכנים על גבי הרשת. צמיחת הרשתות החברתיות סחפה אחריה מאות מיליוני גולשים המנהלים באופן קבוע שיח וניווט בין תכנים שהגדילו באופן משמעותי את הזמן בו אנו מבלים מול המחשב, על גבי רשת האינטרנט.

הרשתות החברתיות צמחו ויצרו צורך חברתי חדש המיועד לחבר ולשתף תוכן ומידע בין אנשים בצורה וירטואלית. האבולוציה של הרשתית החברתיות התאימה את עצמה לצרכים ולטריגרים הטבעיים שקיימים כמעט בכל אדם. כך המדיה החברתית מספקת צרכים חברתיים אינטראקטיביים בסביבה וירטואלית ומאפשרת לכל אחד להתחבר לערוצי התוכן ולמעגלים החברתיים המעניינים אותו.

עולם הפייסבוק

בשנים האחרונות הפכו המדיות החברתיות לחלק חשוב ובולט בהרגלי הגלישה, ניתן למצוא מגוון רשתות חברתיות בנושאים שונים, אך בראשם לא ניתן לערער כי פייסבוק זוהי הרשת החברתית המובילה והשולטת כמעט בכל מדינה בעולם. רשת הפייסבוק מהווה בית וירטואלי לכמות בלתי נתפסת של כ-750 מיליון חברים מסביב לעולם, וכ-3 מיליון ישראלים, בתוך הפייסבוק זורמים כמויות אינסופיות של מידע, סטאטוסים, תמונות, וידאו, קישורים, לייקים וכמעט כל העולה על הדעת.

מתוך הצמיחה הבלתי פוסקת של רשת הפייסבוק, הפלטפורמה הותאמה  גם לבעלי עסקים המעוניינים לשווק את עצמם ברשת החברתית. רובנו מכירים את זה כדפי עסקים אינטראקטיביים שאליהם מצטרפים מגוון כלים וטכניקות טבולות ביצירתיות המהווים כלי שיווקי יעיל לעסקים. מלבד הפעילות הויראלית ניתן גם לשווק בפייסבוק באמצעות הצבת מודעות וקמפיינים ממומנים על גבי הרשת.

הנוכחות ברשת האינטרנט בכלל וברשת הפייסבוק בפרט הפכה להיות סטנדרט שיווקי עבור בעלי העסקים השונים, רשת הפייסבוק מאפשרת לפרסם לשווק ולנהל ערוץ תקשורת בדמות דף פייסבוק. כיום כמעט ולא ניתן למצוא עסק מוביל שלא נוכח ברשת הפייסבוק. אפילו תוכניות טלוויזיה, מוזיקאים, תנועות פוליטיות ובעצם כל גוף שרוצה להעביר מסר לקהל היעד.כמו שיש לפייסבוק השפעה חברתית עצומה, כך ניתן למנף עסקים על בסיס הרשת החברתית השוקקת בפעילות.

רשתות חברתיות מובילות

בעולם הרשתות החברתיות ניתן למצוא גם מגוון רשתות חברתיות ממוקדות תוכן, מה שבמילים אחרות מאפשר לנו לשווק גם בפלטפורמות ממוקדות יותר. לא כל רשת חברתית ממוקדת תהיה מתאימה לכל עסק, לכן יש צורך להתאים בצורה מושלמת את טקטיקת השיווק ברשתות החברתיות הממוקדות על פי המוצר או השרות אותו המפרסם רוצה לקדם.

מבין הרשתות החברתיות המובילות בעולם ניתן למצוא את הרשת החברתית הפופולארית טוויטר (Twitter) המאפשרת שיתוף מסרים בסגנון מיקרו בלוג על בסיס 140 תווים לכל שיתוף, רשת זו מאפשרת שיתוף מידע ושיתוף לינקים לאלו העוקבים אחרי הערוץ טוויטר שלכם. מפרסמים רבים מוצאים את רשת טוויטר מאוד יעילה עבור העסק שלהם, מעבר לפוטנציאל השיווקי ברשת זו, טוויטר  משמשת כערוץ עדכונים ותקשורת עם הגולשים.

בעולם המוזיקה ניתן למצוא את רשת ה- MySpace שמיתגה את עצמה כממוקדת מאוד בתחום זה, כיום רשת מייספייס פחות עוצמתית כבעבר, אך עדיין פעילה בתחום זה. לעולם העסקים צמחה רשת חברתית Linkedin המיועדת ליצירת קשרים עסקיים ומוכיחה את עצמה כרשת פעילה מאוד השומרת על רף ואיכות מבקרים גבוהה מאוד. לאלו המעוניינים להקים רשת חברתית משלהם, פלטפורמתning  מאפשרת הקמה של רשת חברתית ייעודית לתחום אותו אנו רוצים לקדם.

גם בישראל ניתן למצוא מגוון עשיר של רשתות חברתיות ממוקדות, בניהם קפה דה מרקר המאפשר הקמת בלוגים, רשת חברתית מוטק'ה המיועדת לגיל הזהב. ישנם גם רשתות חברתיות הפונות לבני נוער ורשתות חברתיות בתחומי תרבות, פנאי, חינוך, טיולים ועוד. מיקוד ברשתות חברתיות מאפשר לשווק ולמתג את עצמנו או את העסק שלנו בצורה מקצועית עם פינצטה ישירות לקהל היעד שלנו.

מהפכה שיווקית

אין שום ספק שהרשתות החברתיות מהוות חלק נכבד וחשוב כאשר אנו רוצים לשווק נכון את העסק או המותג שלנו. ערוצי השיווק השונים באינטרנט פועלים כסינרגיה כאשר הפעולה השיווקית מהווה נתח גדול מסך הערוצים השיווקים המרכיבים אותה. ערוצי השיווק החברתיים משמשים כתמיכה וחיזוק לשאר המהלכים השיווקים ברשת האינטרנט. החל מנוכחות ותדמית ועד להבאת לידים וגיוס לקוחות חדשים. בנוסף, השיווק ברשתות חברתיות מחזק ומשפר את הקידום האורגני במנועי חיפוש ובראשם גוגל.

הרשתות החברתיות הופכות ליותר ויותר דומיננטיות עבור הגולשים ברשת, כך גם עולם הפרסום מתאים את עצמו, היכן שהגולשים מוצאים הכי הרבה עניין שם גם המפרסמים רוצים להיות ולהביא לקוחות חדשים עבור העסק שלהם. המדיה החברתית מעניקה לכל עסק הזדמנות להפעיל ערוצים שיווקיים איכותיים, ממוקדים ולשפר את כל מערך הפרסום והשיווק בעסק.

  • Share/Bookmark
סגור לתגובות עוד...

שימוש בנתונים בכדי למטב את קמפיין קידום האתרים שלכם

אחת מאבני היסוד של כל קמפיין קידום אתרים מצליח, היא היכולת להשתמש בנתונים בכדי להניע את תוצאות קידום האתרים שלך.

ניתן לחלק את הליך ניתוח הנתונים לשלושה חלקים עיקריים:

  • תוצאות
  • זיהוי הזדמנויות קידום
  • תעדוף משימות

מאמר זה יגדיר את שלושת החלקים העיקריים הללו, על איזה נתונים אנו מדברים, ומהי התוצאה מניתוח פעולות זה.

בקרה שוטפת

המטרה של בקרה שוטפת היא כפולה.

  • מיקוד ושיפור מדדי ההצלחה של קמפיין קידום  האתרים שלכם
  • איתור מקורות תנועה מהימנים בכדי להגדיל תנועה נכנסת לאתר
  • רענון מחקר מילות המפתח בהתאם לשינויים בתחום – איתור מילות מפתח נוספות היכולות להניב תנועה נכנסת לאתר.
  • חישוב יחס ההמרה
  • זהו במהירות כל פגיעה במיקום ו/או בתנועה שלך ופעלו כדי לתקן זאת – שינויי מיקומים מושפעים משינויים רבים אשר מתרחשים במנועי החיפוש כגון: ריקודי גוגל, עדכוני אלגוריתמים ושאר קשיים שמנוע החיפוש מנסה להערים עליכם, לכן יש להתעדכן באופן מתמיד באמצעות מקורות המידע השונים ולא לנוח על זרי הדפנה על מנת לא לבצע עבודה כפולה.

זיהוי הזדמנויות קידום

בכל קמפיין קידום אתרים ישנם מספר שלבים שחייבים לשים עליהם דגש בכדי להפיק את מרב התועלת מהעבודה שלכם.

ישנן שש קטגוריות עיקריות שמזוהות עם חלק זה:

זיהוי ביטויי מפתח

  • איתור ביטויי מפתח חדשים בעלי יכולת הכנסה משמעותית נוספת.
  • איתור ביטויי זנב ארוך חדשים שממקדים את ביטויי המפתח הקיימים.

חשיבות תוכן הדפים – קריטי ביותר

  • אילו ביטויים/דפים ממוקמים ב-20 התוצאות הראשונות במנוע החיפוש אך לא בשלושת התוצאות הראשונות.

שינויים בתוך דפי האתר

  • יש לבדוק שתגיות המטא ממוקדות סביב ביטויי המפתח הרלוונטיים
  • בדיקת דפים שעברו אופטימיזציה כבר וכעת צריכים רענון מחדש
  • יש לבדוק האם קיים תוכן משוכפל, האם קיימות כותרות ותגיות מטא
  • והכי חשוב – להעלות תוכן איכותי וממוקד באופן מתמיד אל האתר !
  • חשוב לזכור שתוכן טרי וחדש באתר הוא אחד הפרמטרים לקבלת ציון איכות גבוה.

קישורים פנימיים באתר

  • תחזוק הקישורים הקיימים בתוך האתר על ביטויי המפתח שלהם הוא חלק קריטי שיש לתחזקו באופן מתמיד.
  • יש לבצע שינויים ועדכונים רלוונטיים בהתאם לשינויים העולמיים במנועי החיפוש
  • לשפר דפים עם כמות קישורים פנימיים פחותה

טיפול בבעיות טכניות באתר

  • קישורים פנימיים שבורים פוגעים במשקל הקישורים הכולל של האתר והדירוג האיכות של העמוד.
  • ביעור כל הפניות 302 שקיימות באתר – הפניית 302 היא בעצם הפנייה שמודיעה לגוגל שעברנו דירה באופן זמני ואולי עוד נשוב יום אחד. גוגל לא אוהב הפניות מסוג זה שמייצגות חוסר בהירות מצד בעל האתר ולכן יש לטפל בהפניות מסוג זה במהירות האפשרית.

קישורים חיצוניים לאתר

  • באינטרנט אם אף אחד לא ידבר עליכם משמע אתם לא קיימים, לכן יש לדאוג כל הזמן לטפח את פרופיל הקישורים הנכנס לאתר שלכם.
  • באופן שוטף יש לטפח ולמנף את פרופיל הקישורים שכבר קיים הנכנס לאתרכם.

האלמנטים שנכתבו כאן הם רק מספר פרמטרים בודדים מתוך מאות פרמטרים שישי לקחת בחשבון כאשר מרכיבים אסטרטגיית קידום אתרים.

נשים דגש על פרמטרים אלו מפני שפרמטרים אלו הזמינים ביותר

תעדוף משימות:

בכל קמפיין קידום אתרים יש תמיד יותר עבודה לעשות מאשר הזמן או המשאבים. וכיוצא בזה אחד האתגרים הגדולים ביותר הוא תעדוף המשימות כך שהחזר ההשקעה יהיה כמה שיותר גדול. בכדי לבצע זאת עלינו להגדיר לעצמנו לוח משימות עם הגורמים הבאים בחשבון:

  1. העמודים החשובים – יש לבדוק האם הגורמים החשובים בדירוג איכות של עמוד אכן קיימים ועברו אופטימיזציה. כגון:
  2. כותרת העמוד (title) , צפיפות מילות מפתח, ביטויים חשובים, תגיות ALT על תמונות, בדיקת כפילות תוכן וכו' אכן קיימים.
  3. תכנון זמן נכון –  מתחלק לשני היבטים
  4. תעדוף המשימות לפי סדר חשיבות בהתחשב בזמן שיש לבצע אותם לדוגמא: בתוך תהליך של אופטימיזציה טכנית יהיה עדיף לסדר את תגיות המטא קודם מאשר את ניקוי קוד ה-HTML.
  5. ייעול משאבים – תכנון לוחות זמנים בהתאם לחלקים השונים בעבודה מעניק לכם הערכה טובה, פחות או יותר של כמות המשאבים הדרושים ליישום הפרויקט. בצורה כזאת ניתן לפרק את העבודה לחלקים ולקבל הערכה טובה יותר של זמני עבודה לכל חלק.
  6. איתור ביטויים נוספים לשיפור פרופיל הביטויים הקיים שמטרתו העלאת יחס ההמרה, לדוגמא: ביטויי זנב ארוך חדשים

דרכים לאתר ביטויי מפתח נוספים:

ביטויים נוספים מכלי מילות המפתח של גוגל

אתרי מתחרים
אתרים ברי-סמכא בתחומך
לסיכום:

בקידום אתרים יש מכלול רחב מאוד של פרמטרים שיש לקחת בחשבון כאשר מתכננים אסטרטגיה בצורה נכונה.

למרות שבקידום אתרים רב הנסתר על הגלוי, וישנם עשרות ומאות פרמטרים שיש לקחת בחשבון. בכדי שנוכל לתעדף ולתכנן נכון את קמפיין קידום האתרים שלנו עלינו לגשת לבסיס, מדריך זה מציב בפניכם דרך פעולה אחת שיכולה להועיל מאוד במיטוב הקמפיין כולו.

  • Share/Bookmark
סגור לתגובות עוד...

Google+ תופסת תאוצה ענקית

חברת אקספריאן היטווייז חושפת נתונים חדשים ומרתקים אודות הרשת החברתית החדשה של גוגל (Google+) ומראה צמיחה עצומה במבקרים והנרשמים ברשת. נראה שאפילו שהרשת החברתית היא סה"כ כלי חדש ונמצאת פחות מחודשיים בשוק, התפיסה המספרית גדלה במאות אחוזים בכל חודש ובמאות אחוזים בכל שבוע.

המידע שוחרר לראשונה בתאריך 16 ליולי וחושף נתונים מרתקים אודות מספר המבקרים השבועי והחודשי לעומת רשתות חהברתיות ופלטפורמות חברתיות אחרות בעולם.

  • גוגל+ היא הרשת החברתית המדורגת מספר 42 בארה"ב ומדורגת מספר 638 בעולם כולו מתוך כל האתרים והפלטפורמות החברתיות
  • לדברי חברת היטווייז גוגל קיבלו 1.8 מיליון ביקורים בשבוע שעבר, צמיחה של 238% מהשבוע הקודם, והרשת החברתית גדלה בגידול אסטרונומי של 821% מאז השבוע של ה-2 ליולי מתי השרשת נשעתה זמינה לקהל הרחב.
  • שבוע שעבר 56% מהתנועה לגוגל+ נעשתה מכלים ואפליקציות אחרות של גוגל כאשר 34%  מתוכם הגיעו מגוגל עצמה, נראה ש-37% מהתנועה לאתר הגיעה ממנועי חיפוש שונים וכ-21% מתיבות אימייל.
  • נכון ל14 ליולי הגיל הממוצע של רוב המשתמשים ברשת החברתית היו צעירים 25-34 ושבוע שלפני כן ממוצע הגילאים היה 18-34.

מידע מחברת אקספריאן היטווייז אודות הצמיחה ברשת החברתית של גוגל+

הנתונים הללו חושפים בפנינו את הפוטנציאל הגלום ברשת החברתית העולה, שצמיחתה המספרית לא עוצרת אלא מכפילה ומשלשת את עצמה בכל שבוע, אמנם הנתונים הללו נאספו בארה"ב בסיס האם של גוגל, אך ברחבי העולם אחוזי ההצטרפות דומים. הרשת החברתית התפשטה כמו אש בשדה קוצים על הפיצ'רים החדשים. לעומת זאת פייסבוק השיקו השבוע צ'אט חדש שנקטל שוב ושוב על ידי גולשים ומשתמשים זועמים.

כל שני וחמישי פייסבוק משנים משהו אחר באתר שלהם, בדרך כלל בדומה למיקרוסופט, זה יוצא גרוע או מקרטע לחלוטין. מהרגע שפייסבוק החליטו לשנות את פני הרשת החברתית הם עשו טעות אחר טעות אחר טעות, החל מהקבוצות הראשוניות, הצ'אט הקבוצתי הכושל ועד למערכת הצ'אט החדשה שמציגה 24-25 משתמשים כולל את אלו שבכלל לא אונליין ולא נותנת לגלול או לבחור משתמשים אחרים. שלא לדבר על כך שהגדרות הפרטיות משתנות כמעט כמו עונות השנה, פייסבוק הגיעה לשלב הרווייה והיום מתוך כוחו של הרגל וההייפ שנוצר סביבה 450 מיליון המשתמשים עדיין מבקרים ברשת על בסיס יומי.

אין לזלז בפייסבוק, זהו כלי בעל פוטנציאל אדיר לשיווק ושינוי אמיתי, החל מהמחאות שהובילו למהפכות בעולם הערבי ועד להורדת מחירי הקוטג'. נוכל לראות בוודאות שהפעילות הפייסבוק שלנו תניב לנו תנועה, אם כי פחות ממוקדת ברוב הפעמים. גוגל לעומת זאת עדיין לא השיקו את עמודי העסק ברשת החברתית אך הצהרות מפי גוגל מראות על כך שישנה כוונה להכניס את המוטיב העסקי פנימה. בנתיים אנו יכולים ליהנות מרשת חברתית ללא פרסומות.

  • Share/Bookmark
סגור לתגובות עוד...

סמינר קידום אתרים ושיווק באינטרנט

דוראן שירותי אינטרנט שמחה להזמין אתכם לסמינר קידום ושיווק באינטרנט לחברות מטעמה

* ההשתתפות מותנית בהרשמה מראש בכרטיס אשראי, עלות הסמינר 400 ש"ח. ארוחת הצהריים תיערך בחדר האוכל

של המלון. לפרטים והרשמה יש לפנות לרעות בהט reut@duran-seo.co.il או במשרד 09-7661321 שלוחה 4.

  • Share/Bookmark
סגור לתגובות עוד...

אבולוציית השיווק בפייסבוק

אבולוציית השיווק בפייסבוק

עוד מראשית חיי הפייסבוק החלו בעלי עסקים לקדם את העסק שלהם, הרי בכל מקום שבו תהיה תנועה של גולשים, שם מפרסמים ירצו להיות ולהציג את המותג שלהם. הפייסבוק בתחילת דרכו בראש ובראשונה הוקם על מנת לתת מענה חברתי על בסיס פרופילים, כאשר כל חשבון פייסבוק אמור לייצג אדם אמיתי שעומד מאחורי הפרופיל.

הפופולאריות והגדילה המאסיבית של רשת הפייסבוק רק העיקה על חווית הגלישה בגלל נוכחותם של משווקים בדמוי פרופילים, זה גם חוקק בתקנון הפייסבוק כאיסור ברור שמעניק לגיטימציה להנהלת לסגור או להשבית חשבון על כך. האפשרות הנוסטלגית של פתיחת "קבוצה" בפייסבוק לא באמת המעיטה את פעילות המשווקים ובפועל הניתור והבקרה של פייסבוק לא ממש הצליחו להשתלט בצורה כזו שתעלים את התופעה שבה עסקים פותחים פרופיל המיועד לאדם אמיתי.

דפי הפייסבוק שהתפתחו הביאו לשינוי אמיתי בהתנהגות המשווקים בפייסבוק, באיזה שהוא מקום נשארו הספאמרים ורודפי הלידים שמנסים בכל דרך להגיע לכמה שיותר אנשים, על הדרך הם מצליחים לעצבן המון אנשים שבסך הכול רוצים לעדכן סטטוס ולעשות כמה לייקים לחברים. כך בקלות הפך הפייסבוק ליעד אסטרטגי עבור המפרסמים השונים, חלקם עושים זאת בצורה ראויה להערכה, חלקם כנראה לא באמת מבינים מהי הדרך הנכונה.

פייסבוק מבין את הצרכים של העסקים

ממעריצים ללייקככל שהצטרפו יותר חברים למעגל החברתי כך הצטרפו יותר עסקים שרצו להיות נוכחים ברשת החברתית, במיוחד שזה נחשב לטרנד חם והמון הגולשים נוהר לעבר הקיר. לאחר תקופה שבה הפייסבוק ביסס את עצמו כרשת חברתית מובילה כמעט בכל העולם, הוחלט בפייבסוק לתת מענה גם לעסקים, מה שבהמשך התפתח יותר ויותר, המטרה העיקרית הייתה ליצור הפרדה בין החברים האמיתיים שנמצאים בחברים שלנו, לבין דפי הפייסבוק השונים הקיימים ברשת החברתית.

את דפי הפייסבוק בחיתוליו הכרנו כ"דף מעריצים" וכדי להצטרף אליו היינו צריכים להפוך ל"אוהדים", הפלטפורמה הייתה שונה ממה שאנחנו מכירים כיום, פייסבוק למדו עם הזמן את הצרכים השונים של סוגי הדפים השונים שעם הזמן שודרגו ושופרו. הלייק נכנס לסלנג שלנו, על כפתור ה"לייק" (או "אהבתי") תצטרכו ללחוץ כדי להצטרף לעמוד קיים, כל אדם שלחץ כל כפתור הלייק הופך להיות חבר בעמוד, ובכך יכול לעקוב אחר הפעילות המתרחשת בעמוד.

כיום כאשר תרצו לפתוח דף פייסבוק תצטרכו לבחור סוג דף מתוך מגוון רחב ומקיף מאוד שהפייסבוק מציע, שימו לב כי מבנה הדף וההגדרות שבו משתנות מעט בין סוג הדף שתבחרו. די ברור שהפייסבוק מבין את הצרכים השונים של המשווקים והעסקים שרוצים להיות נוכחים בפייסבוק, בשל כך פייסבוק התאימה את הפלטפורמה שלה, בכך שהם מאפשרים לבעלי עסקים לפעול ברחבי הפייסבוק ולקיים פעילות ושיח באמצעות הרשת החברתית.

אל תזבלו לי את הקיר!

תיוגים וספאם בפייסבוק

כלים ואפשרויות רבות בפייסבוק הפכו את המשווקים השונים למאוד יצירתיים ובעלי דמיון עשיר, ככה לאט לאט צמחו להם טכניקות שיווק יצירתיות ומהלכים שונים שכל מטרתם היא לשווק באגרסיביות ככל האפשר. כולנו מכירים את המעצבנים שמתייגים עשרות חברים על איזה תמונה של סמארטפון, או תופעה שנפוצה לאחרונה, קמפיין ספאם שממש רוצה שנלמד אנגלית. אבל הנסחפים של השבוע הם מגייסי הניצבים, שלא חוסכים בתיוגים ומנסים בכל דרך להגיע לקיר שלנו עם פרסום מוגזם חסר פרופורציות.

אבל אין מה לעשות, ספאמרים תמיד היו וספאמרים כנראה גם תמיד יהיו. למה זאת? כי זו הדרך הכי מהירה להביא אשליה בדמות תוצאה. זאת מבלי לחשוב ובלי להתחשב בפרטיות של גולשים אחרים.

הזיבולים השונים לא מסתכמים רק בתיוגים, זה רודף אותנו גם ב"אירועים" שנפתחים לעיתים למטרות מסחרית ובצורה די מוגזמת, אני משער שמקימי הפייסבוק לא תכננו את המודול של האירועים על מנת שנקבל בנוטיפיקיישן שלנו ערימה של אירועים שממש לא מעניינים אותנו בשום צורה, נוצר מצב שרובם המוחלט של ההזמנות לאירועים שמגיעות לרוב החברים בפייסבוק אינם מעניינות אותם כלל, התופעה הזו די מעצבנת.

מנגד, יש גם את אלו שפותחים "אירוע" במטרה שיווקית, אך עושים זאת תוך שמירה נכונה על טקט ובצורה שאינה מוגזמת ואינה פוגעת באף אחד. אותם מפרסמים עושים את תהליך השיווק בפייסבוק בצורה נכונה והתהליך הזה גם יעיל עבורם ועבור המותג שהם מקדמים, בסופו של דבר הם גם משיגים את מטרתם וכולם לבסוף מרוצים.

תלחצו לייק בבקשה

לוחצים לייק בפייסבוקבזירת השיווק בפייסבוק נוכל למצוא המון מתחרים, כמעט כל בעל עסק שמכבד את עצמו יהיה שם, גם כאלו שלא יודעים מה זה דאבל קליק, יש סיכוי טוב שחבר או מכר פתח עבורם עמוד פייסבוק. אבל לפתוח דף פייסבוק זה ממש לא מספיק. זה בדיוק כמו שתקימו חנות שמוכרת מוצרים וממוקמת במקום נידח, אי שם באיזה איזור תעשייה, ואז גם ותצפו שיזרמו אליכם כל הזמן לקוחות, זאת מבלי שפרסמתם בכלל. זה גם בדיוק כמו שתקימו אתר אינטרנט מאוד יפה ומעניין, אך אחרי שהקמתם את האתר שלכם אם לא תעשו קידום לאתר, אין שום סיכוי שהוא יביא תנועת גולשים ויהיה רווחי. בפייסבוק אותם עקרונות עובדים בדיוק אותו דבר. עליכם להשקיע ולשווק את דף הפייסבוק שלכם, חשוב גם לדעת כיצד עושים זאת בצורה נכונה ויעילה.

בהקמת דף פייסבוק ישנם אין סוף אפשרויות, על אף שהפלטפורמה הבסיסית היא יחסית קבועה, לבעלי הדפים ולאלו שמקימים את דף הפייסבוק שלהם יש יד רחבה ואפשרויות עצומות שמאפשרות גיוון, עיצוב והצגת תוכן דינאמי בלשוניות בדף הפייסבוק. דפי פייסבוק רבים הפכו להיות מעין אתרים קטנים שהפכו במהרה להיות הערוץ השיווקי המוביל של המותג שלהם.

אי אפשר להתעלם מהעובדה שדפי פייסבוק הפכו לטרנד חם ביותר. כמעט כל תוכנית טלוויזיה מפעילה ערוץ פייסבוק תומך, עסקים רבים מזמן כבר שם. סביר להניח שגם אתם חברים בכמה עמודים כאלו. עמודי הפייסבוק מאפשרים לכל עסק או מותג לשמור על קשר אישי מול הלקוחות או אלו שעוקבים אחרי הפעילות של אותו מותג. זו דוגמא נפלאה לשימוש ומיצוי ה- WEB 2.0 על בסיס פלטפורמה במדיה החברתית.

אחד מעיקרי המטרות של בעלי דפי פייסבוק זה כמות החברים שלחצו "לייק" והצטרפו לעמוד, זו הדרך היחידה של בעל העמוד לקבל מכם "אישור" לעדכן אתכם על הקיר בסטאטוסים ועדכונים חדשים ישירות לקיר שלכם, זה גם הפך לסוג של תחרות בין מפעילי הדפים, שגם שם אנו פוגשים את עולם הספאם שנועד להקפיץ ככל האפשר את כמות הלייקים בעמוד, ברוב המקרים הכמות באה על חשבון האיכות.

  • Share/Bookmark
סגור לתגובות עוד...

הפייסבוק עוזר לנו להשפיע

הפייסבוק עוזר לנו להשפיע

לפני כמה שנים אולי היינו יכולים להיות סקפטיים לגבי השפעת הרשת החברתית על חיינו, אבל כיום הפייסבוק לחלוטין משפיע על החיים שלנו ולא רק בחזית הוירטואלית אלא גם בחיים האמיתיים ובשגרה שלנו. זה כבר מזמן לא מסתכם רק באוסף פרופילים המקושרים זה לזה משפיעים בעזרת בפייסבוקבחברויות, תיוגי תמונות, "אטנדינג" על אירועים משותפים וכיו"ב. לפלטפורמה התווספו והתחזקו כלים רבים, כלים שנועדו להגביר ככל האפשר את טריגר השיתוף שטמוע בנו, שגם ככה פרטיות אמיתית לא באמת נמצא שם.

כשלנגד עיננו הפייסבוק צומח בקצב מסחרר, נחרט בנחרצות והתמקם כהרגל חברתי של אנשים רבים מסביב לגלובוס. הקו הווירטואלי נחצה ונכבש, מחאות פוליטיות ומחאות חברתיות מצאו את מקומם בתוך פלטפורמת הפייסבוק. גם הטוויטר שימש כפלטפורמה חיה ובועטת במחאות גולשים המוניות הכה גלים והוציא רבים מהמחשב למחאות ברחובות. לאחרונה קצת פחות שומעים על פעילויות דומיננטיות ברשת הציוצים, אך עדיין ניתן לראות פעילות ערה שנשארת הרחק מאחורי מעצמת הפייסבוק בכמות החברים וההשפעה.

הכלי שמוכר לכולנו כ"דף פייסבוק" התגבש והפך במהירות לכלי רב עוצמה עבור יצירת באז ויראלי והפצת מידע בין רגע ישירות לגולשים בעלי עניין משותף.בזמן שהכלי החברתי הזה מתעצם לו מיום ליום, בפייסבוק לומדים כל הזמן כיצד אפשר לשפר את האפשרויות השונות במערכת שלהם על מנת לגרום לנו לבלות יותר ויותר זמן מול הפלטפורמה החברתית החזקה בעולם. גם שוק הסמארטפונים והאפליקציות הנלוות הגישו לרבים מאיתנו זמינות מלאה לפייסבוק גם מהסלולארי, בכל זמן, בכל מקום ובכף ידנו.

בעולם מארגנים מחאות

לרשת הפייסבוק קיים מוניטין עשיר ומגוון בעניין מחאות והפיכות רבות משתתפים, והיד עוד נטויה. המזרח התיכון הפך לחבית נפץ עם פתיל שרק ממתין לניצוץ הקטן. אחרי שכולנו שמענו על ההפיכה שהתרחשה נגד השלטון במצרים, התקוממות גולשים שסחפה אחריה כסערה מאות אלפי אזרחים שהצליחו להביא לשינוי היסטורי במצריים. גם השלטון בסוריה זכה להתקוממות על בסיס נסיבות דומות, התקוממות שצמחה באמצעות גולשים בפייסבוק. אי אפשר לפספס את הכוח העצום שהביא להצתת המחאות האלו. במדינות רבות זיהו את היכולות של הפייסבוק לגבש ולתאם מידע על בסיס הרשת החברתית, הרי גם ככה חצי עולם ואשתו פתחו כבר פרופיל בפייסבוק.

הסערות בעולם הערבי שכולנו שמענו עליהם לאחרונה, רק מוכיחים ללא צל של ספק שניתן להשפיע ולעורר רעש רב עוצמה באמצעות פלטפורמת הפייסבוק. ככל שאנו הגולשים לומדים כיצד להשתמש בצורה נכונה בפייסבוק כך התוצאות והיכולת גיבוש תגדל ותתעצם, אחרי הכול הרשת החברתית קיימת מספר שנים בודדות ומהר מאוד אנו למדים שהפייסבוק כבר חתום על שינויים רבים בעולם.

הישראלים פעילים בפייסבוק

לאחרונה התפרסם דירוג כלל עולמי המציג את שיעור הפעילות בפייסבוק בין מדינות שונות, ישראל מדורגת במקום השני בהיקף הגלישה בפייסבוק בשיעור של כ 91% מבין כלל הגולשים באינטרנט בישראל. כאשר ידוע לנו כי 71.6% מתושבי ישראל מחוברים וגולשים באינטרנט. מה שאומר במילים אחרות, הפייסבוק הפך לחלק נכבד מחוויית האינטרנט בחיי הישראלים, באופן יחסי כמובן לכמות כלל הגולשים בארץ. נכון שאנחנו חיים במדינה קטנה, השלוש וחצי מיליון גולשים בפייסבוק אמנם נחשבים מעט ביחד לעשרות מיליונים במדינות אחרות. אך בעולם הויראלי זה לא רק הכמות, זה גם היקף הפעילות. פה בארצנו הקטנה ניתן לומר שאנו פעילים מאוד ביחס למדינות אחרות בעולם.

דלק וקוטג'

בין הפרופילים השונים בפייסבוק והאינטראקציות גולשים המבוססת על שיח גולשים ושיתוף, ניתן לראות בבירור את הכוח העצום שקבוצות בעלי עניין משותף יכולות לעשות ולהשפיע עם גדילתם והפצתם. כשמחירי הדלק החלו לעלות בהתפרעות חסרת פרופורציות החלו גולשים רבים לזעום על כך בצורה גלויה, בסטטוסים, בקבוצות, עמודים בפייסבוק ובהפצת מסרים בדמות "אירועים". במהירות רבה התארגנו והתגבשו הפגנות ומחאות שנועדו לשנות או להקל על תעריפי הדלק.

מצד אחד היו מחאות ופעילויות של אזרחים כעוסים והשיח האינטרנטי הפך להיות שיח תקשורתי שזלג לשאר ערוצי תקשורת. מצד שני לא קרתה תפנית משמעותית שניתן היה להגיד שכל המאמצים באמת הצליחו להביא לשינוי והורדת מחירי הדלק לשביעות רצון האזרחים. העניין דעך לו, יתכן שעד ההעלאה הבאה של מחירי הדלק לא נשמע על כך. אי אפשר להגיד שזה לא השפיע בכלל, אבל כהתארגנות יחסית ראשונית ברשת הפייסבוק פה בישראל זה הפך לשיח חברתי והתקבל האפקט שמבשר, יש פה השפעה. זה היה ברור שזה רק עניין של זמן עד שנעלה מדרגה ונלמד כיצד להשפיע יותר ויותר בעזרת גיבוש וירטואלי.

מחאה ישראלית בפייסבוק

יחד עם עליות המחירים ברוב המוצרים והמשאבים שאנו צורכים, לאחרונה חלק עליה משמעותית במחירי החלב ומוצריו, בראשם הקוטג'. כיום הקוטג' הפך לסלב מאוד רציני בכל סופר, אפילו במכולת השכונתית. מחירו הוכפל בשנים האחרונות, לאחר שהוסר הפיקוח עליו. מחאה חברתית אגרסיבית ונושכת צמחה לה במהירות רבה, קבוצה של אנשים שלא הכירו קודם לכן שהביעו מחאתם ברשת הפייסבוק, יחד הם הצמיחו את המחאה הצרכנית הכי מרעישה ששמענו בשנים האחרונות. תוך ימים בודדים הוקם דף פייסבוק ואליו הצטרפו עשרות אלפי ישראלים.

כל גולש ישראלי שני כתב בקיר של עצמו סטאטוס כלשהו על המחירי הקוטג' ונטל חלק בשיח החברתי, נוצר מיתוג אגרסיבי במהירות שיא לכלל פעילות המחאה, תוך שעות בודדות הגיעה לעיתונות, לערוצי הטלוויזיה השונים, תחנות רדיו, כך שגם אלו שלא גולשים בפייסבוק נחשפו לזה. מהר מאוד החלו רשתות שיווק מזון להבין את רצון הצרכנים והחל לצאת בהנחתת המחיר של הקוטג'. זה באמת מריח כמו מהלך שיווקי, אבל נראה שמארגני המחאה לא ממש אוכלים את זה. על פי דברי אחד ממארגני המחאה, הקוטג' הינו רק מדגם של אחד ממגוון מוצרי מזון שמחירם זינק מעל לגבולות ההיגיון. כך שהורדת מחיר הקוטג' אינו פותר את מכלול הבעיה.

הצצה אל העתיד

אנו עדים לשינויים חברתיים ופוליטיים מסביב לעולם שצמחו כמחאות לגיטימיות וכשרות למהדרין. בעבר היו סקפטיים רבים שלא האמינו ביכולות והעוצמות של המדיה החברתית. היו גם רבים שתפסו את עולם האינטרנט כעולם בפני עצמו ולא כעולם שמשולב ומסונכרן עם החיים האמיתיים שלנו. כל צעד חברתי או פוליטי שמביע עמדה, מגבש קבוצה של אנשים בעלי דעה דומה או עניין דומה והופך לשיח, קיים בו הפוטנציאל להשפיע.

כיום אנחנו ערים ולמדים מהו הכוח וההשפעה של המדיה החברתית והפייסבוק. כשעשרות אלפי ישראלים מבינים שהמחאה ברשת עובדת, ומפעם לפעם אנו משיגים תוצאות יותר ויותר טובות עבורנו.ככל שאנחנו צופים מהצד ורואים שדברים זזים ויש לנו השפעה, כך במחאות הבאות יזנקו על הרכבת יותר ויותר משתתפים וההשפעות יתעצמו בהתאם. העולם הווירטואלי בטווח הרחוק ישמש ככלי המסוגל להשפיע ולהביא לשינויים חברתיים. מה שבטוח, אין כל ספק שההפגנות והמחאות של העתיד יהיו עם לפטופים בסביבה וירטואלית עם חיבור אינטרנט.

  • Share/Bookmark
2 תגובה עוד...

קורס שיווק באינטרנט ופרסום ממומן – SEM EXPERT

קורס שיווק באינטרנט ופרסום ממומן – SEM EXPERT

קורס שיווק ופרסום באינטרנט

עם התקדמות הטכנולוגיה ובעידן שבו אנו מבלים יותר ויותר זמן באינטרנט אנו, חברת דוראן, חברת סאו-סימפל ובית הספר למקצועות השיווק באינטרנט (בחסות מכללת ג'ון ברייס, המרכז המוביל בישראל ללימודי הייטק), גאה להציג את הקורס המקצועי והמקיף ביותר בישראל לפרסום ממומן (SEM – Search Engine Marketing).

האינטרנט, עולם הגודל והשפע טומן בחובו קהל יעד אינסופי לכל מטרה שיווקית, רעיון חדש או עסק קיים. כיצד מוצאים את קהל היעד הרלוונטי לנו בתוך מאגר המידע העצום המורכב מתוכן, תמונות וסרטונים בכל השפות? כיצד נגיע לאותם הגולשים המעוניינים להילחם לאותה מטרה? מהי הדרך היעילה ביותר לביצוע מכירות באינטרנט? כיצד להינות מחשיפה באינטרנט בחינם? מהם הכלים היעילים והאפקטיביים הקיימים היום ברשת?

אומנם גם היום כל חובבן יכול להרוויח כסף דרך אינטרנט, אך היכולת לעלות שלב מחובבניות למקצועיות דורשת שעות עבודה וניסיון רבות וקריאת חומרי לימוד מקיפים. אנו שמחים להציע את הקורס המקיף ביותר לשיווק באינטרנט ופרסום ממומן, ולסייע לכל מי שירצה להתעלות למדרגת מקצוען וללמוד באופן מקיף ומעמיק על עולם השיווק והפרסום באינטרנט.

אם אתם מעוניינים להרחיב ולייעל את הידע המקצועי שלכם בכל הקשור לניהול קמפיינים מוצלחים יותר, להכרות עם התחום והבנה יסודית ומעמיקה של אופי העבודה וניתוח התוצאות של קמפיין פרסומי מוצלח באינטרנט מקומכם איתנו.

קהלי יעד לקורס:

מנהלי פרסום ושיווק, תקציבאים, בעלי אתרים (אתרי מכירות, ונותני שירותים), יועצי שיווק פרסום ופיתוח אתרים, מקדמי אתרים ובעלי חברות לשיווק באינטרנט

קורס שיווק באינטרנטבקורס נלמד על רשתות פרסום באינטרנט מהארץ והעולם,/ Microsoft adCenter  Google AdWords, פרסום ווידיאו באינטרנט, רשת המדיה של הגוגל, מדיות חברתיות (Facebook, YouTube…), מדידת האפקטיביות של הפרסום ברשת, פריסת מדיה ובאנרים, אונליין קופירייטינג, העלאת כמות הקונים בפועל דרך קמ-פיין קיים, שימוש בכלי מיטוב ועוד…

הקורס יאפשר לכל אחד ואחת מכם לשווק את העסק שלו או את החברה בה הוא עובד ברשת האינטרנט בצורה הטובה היעילה והרווחית ביותר , משך הקורס הוא 70 שעות לימוד והדרכה אקדמאיות, בנוסף לתרגולים טכניים ועבודות בפועל. בסיום הקורס יוכלו הסטודנטים לגשת לבחינת ההסמכה של גוגל ולהפוך למקצועני פרסום מוסמכים.

נשמח לראותכם – לפרטים נוספים – 097661321 – שלוחה 3

  • Share/Bookmark
סגור לתגובות עוד...

כיצד לכתוב מודעה טובה ב "Google AdWords"

מודעה טובה ב- ' 'Google AdWordsהינה אחת שמושכת את תשומת ליבו של הגולש וגורמת לו להכנס לאתר שהינכם מפרסמים. עבור המפרסם זוהי משימה לא פשוטה. השאלה שצריכה ללוות את כותב המודעה הינה כיצד ניתן ל'תפוס' את עינו של המתבוננן. באופן כללי העין האנושית מתבוננת קודם כל בפינה הימינית העליונה של המרחב האופטי, משם העיניים ממשיכות מלמעלה לכיוון מטה בתוך טווח הראיה. לכן תפיסת מרחב הראייה הזאת תחשב לבעלת חשיבות עליונה עבור מפרסמים בכל צורות הפירסום, ודורשת אסטרטגיה נכונה בכדי למשוך את תשומת לב הצופה. כך גם הפירסום ב- Google, ה'מלחמה' על תפיסת תשומת לב הגולש והחשיבות להיות בחלק העליון של הדף הינה קריטית.

מודעה ב-Google AdWords' ' צריכה להיות קצרה ולעניין, מדוייקת וקולעת. המסר צריך לעורר את תשומת לב הצופה. לכותב המודעה זהו אתגר גדול, הצורך להיות מדיוק, מלהיב ומשכנע אך גם להיות קצר מאוד. המודעה מחולקת לשלושה חלקים עיקריים. החלק הראשון הינו הכותרת, אשר ניתן לכתוב בה עד 25 תווים. החלק השני הינו התוכן של המודעה שמחולק לשני שורות שכל אחת מהם יכולה להכיל עד 35 תווים. לבסוף, מתחת ישנו את הכתובת  URL(כתובת האתר- (www.example.com שתהייה מוצגת לצופה, אשר תוביל לדף שבתוך האתר שלכם והוא נקרא "דף הנחיתה".

מודעה טובה מעבירה את המסר באופן ברור וחד על ידי שימוש בכמה שפחות מילים. לכן המשימה דורשת כתיבה חדה ושנונה ,מודעה שתהיה סוחפת ומניבה תוצאות. מודעה טובה תעלה את אחוז ההקלקות (CTR) וגם מעלה את הדירוג של המודעה (AdRank). מילות המפתח וביטויים הינם המפתח להצלחה בקמפיין בכלל ובמודעה בפרט. מילות המפתח צריכות להתאים בדיוק למלל שהלקוח מבקש למצוא. אם הלקוח מחפש משהו ספציפי כדאי מאוד שהמודעה תכלול את המילה המדוייקת הזאת. בכך אנו עוזרים ללקוחות להגיע למקום הנכון עבורם, אך גם 'Google' עצמו מתגמל אותנו בכך שהוא מעלה לנו את ה- CTR ומוזיל לנו את ה- CPC (מחיר לכל קליק) שכן כל מודעה צריכה לעבור בדיקה ואישור לפני שהוא יכול להתפרסם.

לדוגמא, זוהי מודעה טובה אשר גורמת לגולש באופן טבעי ללחוץ עליה:

כאשר המילים "יום ספא בצפון" נכתבו בתוך מנוע החיפוש: לא רק שזוהי המודעה הראשונה שנראת לעין היא גם כתובה היטב ומזמינה את  הגולש ללחוץ עליה.

אחד הקווים המנחים את כותב המודעה צריכה להיות- "פחות זה יותר". כותב המודעה הינו כמו מנתח כירוגי ומילים הינם כליי הניתוח שבידיו. לפני השימוש בכליו עליו לערוך דיאגנוזה ומחקר מעמיק על הניתוח שהוא עומד לבצע, לחשוב על היפוטזה אנליטית כיצד לבצע את ה"ניתוח". הכתיבה ב- Google AdWords הינה הרבה יותר דומה למדע מדוייק מאשר אומנות.
קו מנחה נוסף הינו שלכל מוצר ישנו "הצעת מכירה מיחדת" (Unique Selling Proposition) איזושהיא נקודה או דגש שעליו ניתן לנסות לגרום לעניין את הלקוחות במוצר. הנושא הזה חייב להיות מרכזי ומודגש בתוך המודעה.על הכותב למצוא את נקודת הדגש המיחדת ,להבליטה וליצור בדיוקנות ומיומנות של מנתח כירוגי מודעה כובשת ויצירתית.הקו המנחה השלישי הינו לא להתשתמש בהגזמה יתרה. אל לו לכותב ליצור אשלייה וציפיות גדולות מידי במודעה ולהביא את הלקוח למצב של אכזבה גדולה כאשר יגיע לדף הנחיתה. היה אמיתי וכנה. כמו כן רצוי להמנע ממשחקי מילים יתר על המידה או ניסוחים בעלי אופי גימיקי מידי.
דוגמא נוספת: כאשר נכתבו המילים "פירות יבשים" לתוך מנוע החיפוש נראת המודעה הזאת בצד המסך למעלה.

כפי שנראה, המילים שנכתבו במנוע החיפוש מודגשות והמודעה מאוד מדוייקת, קצרה וקולעת.

  • Share/Bookmark
סגור לתגובות עוד...

ניהול הצעות מחיר בממשק ה-AdWords: טקטיקות למתקדמים

על פניו ניהול הצעות המחיר (Bid) בקמפיין ה AdWords נדמה כמו תהליך פשוט. הרבה אנשים חושבים שהדבר החשוב ביותר זה להגיע לעלות נמוכה לקליק, ואנשים אחרים חושבים שכאשר הצעת המחיר גבוהה לעמות ההחזר על ההשקעה (Conversion)  צריכים להוזיל את הצעת המחיר. וכאשר הינכם מוכנים להוציא יותר עבור המרה תוכלו להעלות את הצעת המחיר לקליק. עם זאת, ככל שמעמיקים חקר אל תוך האפשרויות שפורסות בפנינו מערכות הפרסום השונות (Adwords, Analytics ועוד) מגלים שהדברים יכולים להיראות אחרת. ישנם שני פרמטרים חשובים, שבמידה ונכניס אותם למשוואת הפרסום שלנו, נגלה שהמודל הבסיסי של העלאת הצעת המחיר או הורדה שלה בהתאם לשווי ההמרה המיידית לא מנוצל בצורה מקסימלית. הפרמטר הראשון הוא שלא כל ההמרות שלנו הם בעלי ערך שווה, והשני הוא שהצעת המחיר צריכה להיות מושפעת מהדרך בה אנו עוקבים אחרי המרות בטווח הרחוק ולא רק המיידי.

מעקב ערך ההמרות

מעקב המרותרבים ממנהלי הקמפיינים ב- AdWords , עוקבים רק אחר ההמרות המיידיות, ומחשיבים את עצם המעקב כניהול מתקדם של תקציב הפרסום שלהם. עצם המעקב אחר המרה – הוא הצעד הראשון והחשוב ביצירת קמפיין מקצועי, אך אסור לנו לחשוב שדי בכך. ניתן להיכנס יותר לעובי הקורה, על ידי שימוש במעקב דינאמי של תהליך ההמרות, נתינת ערך כספי לכל קליק, וקביעת הערך של ההמרה הספציפית. שינוי בסיסי יחסית של ההוראות למעקב ההמרות בממשק ה AdWords יאפשר לראות ולעקוב אחר המחיר הכספי שמניבה הרכישה באתר. לכן לדוגמא, אם רכישה אחת שווה לכם מאה שקלים ואחרת שבעים שקלים התוכנה תוכל להראות בדו"ח איזה קליק שווה לכם יותר כסף, ואיזה פחות, ובכך להתאים את מילות המפתח והצעות המחיר לתמורה שמתקבלת בפועל. חשוב לציין שאם יש לכם מוצר אחד, בעל מחיר אחיד, או קבוצת מוצרים שאין להם הבדלי עלויות, המעקב אחר מחירי ההמרה לא יועילו לכם במיוחד. אם זאת המציאות כדאי מאוד לחשוב איך להגדיל את סל המוצרים שלכם, ולהוסיף מוצרים נוספים ומחירים שונים על מנת ליצור לקוחות חוזרים (Retention) – ובכך להגדיל את ההכנסה הישירה מקהל הלקוחות הקיים שלכם.

לקוחות חוזרים

לרוב העסקים, המכירה הראשונה הינה רק אחת מיני רבים ומהווה רק אחוז קטן מערך הלקוח בטווח הארוך. האם אתם יודעים את הערך הכולל של לקוח מסוים בפריסה שנתית? הדרך לגלות את זה היא על ידי איסוף נתונים על הרכישות השונות של הלקוחות ובכך להעריך באופן מעמיק את הערך של אותו הקליק שהביא את הלקוח לאתר. במידה ותדעו את הנתונים הללו, תוכלו לשדרג את מערך ניהול הצעות המחיר שלכם בהתאם. לדוגמא, רכישה ראשונית ממוצעת של לקוחות באתר הינה בשווי מאתיים שקלים, בנוסף לכך במהלך חצי השנה שלאחר מכן רוכשים אותם לקוחות מוצרים נוספים בעלות ממוצעת של עוד כמאה שקלים. האם ההמרה שווה מאתיים שקלים או שלוש מאות? קמפיין מקצועי יפענח מיהם הלקוחות ששווים מאתיים שקלים, והאם ישנם לקוחות שיכולים להיות שווים יותר מזה.

במידה ואנו יכולים לפענח את מקורות התנועה המדוייקים שמהם הגיעו אותם לקוחות שגם חזרו ורכשו עוד מוצרים,  נדע להעלות דווקא בהם את הצעות המחיר שלנו, מכיוון ובסופו של דבר הם שווים לנו יותר כסף.

איפיון לקוחות

לא כל הלקוחות נבראו שווים. קמפיין שיווקי חכם ידע לזהות את שווי הלקוח. לאחר מדידת כמות הרכישות של לקוח לאורך זמן ניתן ליצור אפיון של סוגי לקוחות. מהרגע שישנם מספיק נתונים יהיה אפשר לנתח את כמות הערך של לקוח וכמה כסף היה שווה הקליק הראשוני שהביא אותו. בכך ניתן גם לסווג את הערך של המודעות בתוך הקמפיין ולדעת איזה מהם מניב יותר רווחים לטווח הארוך (AdGroups). על מנת לעשות זאת צריך לערוך את פקודת "מעקב המרות" (Conversion Tracker) ובכך להבין באיזו קבוצת ערך הלקוח מתאפיין. מאותו הרגע, הערך שנמדד הינו של הלקוח עצמו לאורך זמן ולא על רכישה אחת ספציפית מיידית, או רכישה ראשונה בלבד. לאחר זמן מה נוכל לגלות שישנם סוגי מודעות או קמפיינים שמניבים החזרי השקעה גבוהים יותר מאחרים, אפילו אם על פניו הם מביאים פחות קליקים מבחינה כמותית, או עולים יותר עבור קליק בודד. כך נוכל לאפיין את הלקוח הכי כדאי ולדעת איזה מודעות יותר רווחיות לטווח הארוך.

ניתוח מתמשך של כל התוצאות שמתקבלות, יביא למצב בו הכסף שלנו קונה יותר – בפועל.

  • Share/Bookmark
סגור לתגובות עוד...

כיצד לשדרג את קמפיין ה- "Google AdWords" שלכם

הקדמה.

"Google AdWords " הינו אחד הכלים החדשניים ומועילים ביותר שהושקו ע"י 'Google' שבאמצעותם ניתן להניב רווחים . הממשק מאפשר באמצעותו להזרים תנועה רבה ולקוחות פוטנצאלים לאתר שלכם ובכך לקדם את העסק שלכם. השימוש ב AdWords הינו קל יחסית וכל אחד יכול להשתמש בו. ההוצאות על הקמפיין ב  AdWords נמוכה בהשוואה לאמצעי פרסום ושיווק אחרים. למרות זאת השימוש ב AdWords יכול להיות מסובך ויכול להוות תעסוקה דרשתנית בפני עצמה.  שימוש אפקיטיבי ושליטה בממשק דורש מיומנות וצבירת נסיון בכדי לדעת ולנצל את יחס תקציב מסע הפרסום לעומת ההחזר על ההשקעה. אחד הסודות להצלחה בשימוש בממשק נעוצה ביכולת הפשוטה לבקש עזרה.

טיפים והדרכות.

ניתן בקלות למצוא כל מיני טיפים והדרכות על AdWords בכל רחבי האינטרנט. כמו כן ניתן להירשם לקורסים מתוקשבים במחירים תחרותיים שגם יוכלו לתדרך אתכם כיצד לנצל את AdWords בצורה הכי אופיטמלית. אפילו 'Google'  עצמו מציע הדרכות און-ליין ומסבירה כיצד לשפר את ביצועי הקמפיין שלכם. לא צריך להתבייש לבקש סיוע וישנם מספר רב של אמצעים על מנת לצבור את הידע הנחוץ לכם. קודם כל תנסו לבד לשפר את הקמפיין שלכם. תוכלו בעצמכם לראות כמה הדרכות שניתנות בחינם ובשפע (ראו קישור מטה).

http://www.google.com/adwords/onlineclassroom/

הבנת השוק ומילות מפתח.

רצוי לראות כיצד המתחרים שלכם פועלים, על מנת לצבור כמה שיותר מידע חיוני על הנושא שאותו אתם מנסים לקדם או למכור. הבנת השוק שלכם הינו צעד ראשוני וחשוב בהבנת הלך הרוח של הקמפיין אותו אתם מנהלים. תתבוננו באתר שלכם, הסתכלו על איזה מילים מתארים בצורה הטובה ביותר את תוכן העסק שלכם. כך תוכלו להבין איזה מילים הכי כדאי להכניס ל"מילות מפתח" שיפעילו את המודעה שלכם באתרי החיפוש (Keywords). כדאי להתאים את "דפי הנחיתה" למילות החיפוש המדוייקות ביותר (Landing Page). בכך לעלות את "איכות הציון" של המודעה  (Quality Score) ובכך להפחית את עלויות הקמפיין . ככל ש"ציון האיכות" גבוהה יותר כך הסיכויי ההצלחה עולים אף הם בהתאמה, ומחיר ה"קליק" יורד גם כן (Coast Per Click).

קבלת יעוץ.

אם נסיתם לבד ואינכם מרוצים מהתוצאות של הקמפיין, תנסו וריאציואות של מילים אחרות ונוספות בתוך המודעות (Ads) ומילות המפתח (Keywords) שלכם על מנת לראות איזה מהם מניבות את הכי הרבה תוצאות. אם גם לאחר מכן אינכם מרוצים, כדי מאוד להזמין מומחה שידריך אתכם כיצד לנצל כל שקל ולהפוך כל מודעה לריווחית עבורכם. בעלות מינימאלית יכול המומחה לשדרג את הקמפיין שלכם ואף ללמדכם כיצד לעשות זאת בעצמכם. אל תלכו לאיבוד ואל תתייאשו, פשוט עיצרו ובקשו עזרה והכוונה, זה פשוט וקל.

  • Share/Bookmark
תגובה אחת עוד...