עשה זאת בעצמך

6 הדיברות למנהלי פרסום באינטרנט

"החיים הם משחק, ילדי, שכל אחד משחק לפי הכללים". ג'.ד. סלינג'ר מהתפסן בשדה השיפון.

השבוע, במקום לכתוב על טקטיקות בעולם הפרסום באינטרנט אכתוב כיצד להיות מומחה בתחום. מקצוען.

התחום של פרסום בגוגל והפרסום באינטרנט בכלל חדש בארץ וכל חברה או פרילנסר עובדים בשיטות ונורמות שונות אך ישנם כמה כללי אתיקה שיכולים להפוך את העבודה שלכם לאמינה ומקצועית יותר אם זה מול הלקוחות, מול הקולגות ומול כל קהילת השיווק והפרסום באינטרנט.

שקיפות – העידן בו לציבור הרחב לא היה מושג מה זה שיווק ופרסום באינטרנט או פרסום בגוגל עומד להסתיים. ככל שיותר ויותר תקציבי שיווק של עסקים מופנים למדיית האינטרנט כך גדל הידע שלהם בתחום. ספקו ללקוחות ולקולגות את כל המידע על פעולתכם גם אם הקמפיין הפירסומי לא סיפק את התוצאות הרצויות. לקוחות וקולגות יעריכו אתכם יותר כאשר הם יקבלו אמת ולא ירגישו מבולבלים ומרומים. אם אתם חשים בפחד להפסיד לקוח כי לא הצלחתם לספק לו את התוצאות להן ציפה הכינו מראש תוכנית שיווק שבה אתם מפרטים איך כן ניתן להצליח. אם תסגרו את הדלת בפני טעויות, גם האמת לא תוכל להכנס.

אחריות – דעו לקחת אחריות על מעשיכם. כאשר משהו משתבש ותמיד יהיה משהו שיתבש דעו לקחת אחריות על הטעות, גם אם זה לא לגמרי אשמתכם, ולעשות הכל על מנת לתקנה (גם אם יש צורך להכניס את היד לכיס). לקוחות וקולגות לא אוהבים תירוצים ומתן פתרונות מעשיים הם הכרחיים. אדם הגון לא יתנער מאחריות ולפיכך גם לא יאמר נואש.

לא תקליק על המתחרים – חבל על הזמן שלכם. אם אתם רוצים ללמוד מהמתחרים ולראות את רמת המקצועיות של דף הנחיתה שלהם אז זה לגיטימי חוץ מהסיבה הנ"ל זה פשוט חוסר הגינות ומשחק מלוכלך. הקלקות לצורך "שתיית" תקציב המתחרה פוגעת בעקיפין גם בכם. לקוחות שלא יהיו מרוצים מפרסום במדיית האינטרנט לבסוף ינטשו והרי לכם פחות לקוח אחד פוטנציאלי עתידי. הגוף והנכסים אינם מקור לאושר, אלא ההגינות והתבונה.

לא תבזבז את התקציב לשווא – לא פעם נתקלתי בתקציבי שיווק גבוהים מכמות הגולשים הפוטנציאליים באינטרנט. כמובן שנרצה להפיק את המיטב מכל שקל בתקציב הפרסום אך אין מה למשוך גולשים ע"י מילות מפתח ו/או מודעות לא רלוונטיות. אפשר לומר בבטחון כמעט מלא שלקוח לא יהיה מאוכזב אם תוציאו לו פחות כסף ממה שהוא ציפה.

המשך להעלות את הרף – בהנחה שהקמפיין מניב את התוצאות הרצויות וכולם מסביבכם אומרים לכם "כל הכבוד" זה בדיוק הזמן לזכור שלא כדאי לנוח על זרי הדפנה. המשיכו לשפר את מסע הפרסום ונסו דרכים חדשות לתוצאות אף יותר טובות. אי שפיות: לעשות אותו דבר שוב ושוב ולצפות לתוצאות שונות.

סמוך על עצמך – קיבלתם את תקציב השיווק כי אתם הגורם המקצועי. אם זאת חשוב לזכור שהלקוח תמיד צודק. אתם יכולים להביע דעה, לעמוד על שלכם ולספק סיבות מה רצוי לבצע או לא לבצע בקמפיין הפרסום אך אם אתם לא רוצים להפסיד את הלקוח המילה האחרונה שייכות לו.

שיווק באינטרנט

שיווק ופרסום באינטרנט

מטרת הפוסט הוא להפוך את השוק של שיווק והפרסום באינטרנט לענף מסודר וליגיטמי. יצא לי יותר מפעם אחת להיתקל או לשמוע מקולגות על לקוחות מאוכזבים שאיבדו אמון בכלי הפרסום באינטרנט כך שאשמח לשמוע מנסיונכם ולקבל עצות נוספות על מנת להגיע מ 6 ל 10 דיברות ולהפוך את הענף להגון, מקצועי ואיכותי יותר.

Comments Off on 6 הדיברות למנהלי פרסום באינטרנט עוד...

Sitelinks לאתר – Google AdWords – חלק שלישי ואחרון

סדרת המאמרים הקצרה בנושא ה sitelinks (תוספות של מודעות) מגיעה לסיומה בפוסט הזה. לאחר שהצגתי את יתרונות התוכנה והסיבות העיקריות מדוע לכל מנהל פרסום כדאי להשתמש בה, אציג בפוסט זה איך עושים זאת באופן מעשי. אעבור שלב שלב עם הסברים פשוטים ומובנים גם לאלו שלא "שוחים" בהבנת המושגים של פרסום בגוגל.

קידום אתרים

שיווק באינטרנט

תחילת העבודה עם התוספות של מודעות היא קלה, ניתן להפעיל כל מסע פרסום עם sitelinks לאתר ומערכת AdWords תציג אותם אוטומטית כאשר מודעה במסע פרסום זה תתאים. תחילה, על מנת להגדיר ולהתאים פעולה זו למסע הפרסום יש לעבור לכרטיסיית ההגדרות בחשבון ולערוך את האפשרות "הצג קישורים נוספים אל האתר שלי" בלשונית "תוספים של מודעות".

בלשונית זו ניתן לציין עד 10 קישורי אתר שיוצגו במודעות, הסדר הקישורים שמגדירים יהיה גם הסדר בו יוצגו הקישורים. כל זאת במידה שמסע הפרסום עומד בדרישות ונמצא מתאים להציג sitelinks לאתר. מערכת Google AdWords תציג אוטומטית עד 4 מהקישורים כאשר הם רלוונטים לשאילתת החיפוש.

אז כיצד נדע שמסע הפרסום כשיר להציג את התוספות של המודעות שלנו?

• איכות המודעה צריכה להיות גבוהה כך שהיא מוצגת בין המקומות הראשונים של הקישורים הממומנים (מקומות 1 – 3). מעל תוצאות החיפוש האורגניות.

• ציון האיכות של המודעה צריך להיות גבוה.

• כתובות האתרים של Google Sitelinks לאתר חייבות להפנות את המשתמשים לדפים הנכללים באתר הראשי ומאפשרים למשתמשים לנווט בהם בחופשיות.

כפי שכבר צויין, בהגדרות התוספות של המודעות ניתן להגדיר 10 קישורים אך המערכת תציג רק ארבעה מתחת למודעה המתאימה במועד שידור המודעה המקודמת ולפי סדר ההגדרה.

אני מאחל בהצלחה לכל המפרסמים ומודה שביקרתם בבלוג של שיווק ופרסום באינטרנט. שאלות נוספות בתחום ניתן להעלות פה ואחזור עם תשובה בהקדם.

Comments Off on Sitelinks לאתר – Google AdWords – חלק שלישי ואחרון עוד...

sitelinks לאתר – Google AdWords – החלק השני

בשבוע שעבר הצגתי פה את השירות הנפלא והחדש ישן של גוגל אדוורדס sitelinks (תוספות של מודעות) למודעות הפרסום אשר יעיל ביותר לעוסקים בתחום של שיווק ופרסום באינטרנט ובגוגל בפרט, הרי לכם ובאהבה גדולה החלק השני.

החלק הראשון של המאמר הסתיים בהצגת היתרונות של ה sitelinks והסיבות העיקריות מדוע מומלץ לכל מפרסם להשתמש בתוכנה. ציינתי שהתוכנה תגדיל את שיעור הקליקים של מסע הפרסום (30% בממוצע לפי דברי חברת גוגל), תגדיל את שיעור ההמרות ותשפר את העברת המסר של אותו מותג אנו מפרסמים. בעוד בנקודה הראשונה (הגדלת הקליקים למסע הפרסום) נגעתי בחלקו הראשון של המאמר אתייחס פה ל 2 הנקודות הנוספות.

תוספות של מודעות יכולות להגדיל את שיעורי ההמרות ואת רמות המכירה של העסק ע"י קיצור הנתיב להמרה ע"י הצרכן והפנייתו להצעות בעלי ערך ומבצעי קידום מכירות. בעזרת עד ארבעה כתובות אתרים נוספות, הגולשים יכולים למצוא את כל מה שהם מחפשים במהירות רבה יותר ובכך להקל עליהם את תהליך הרכישה. הציעו לגולשים לבחור בין דפים איכותיים כגון רעיונות למתנות החג או פרטי סוף עונה וכדומה בנוסף לדף הבית שלכם.

Sitelinks יכולים לשפר את ההזדמנות להעברת המסר של המותג ע"י ניצול השטח הנוסף להצגת המותגים. אודות לשטח הפרסום הנוסף בגוגל תוכלו להציג מסרי מפתח להצעות מיוחדות בקרב הגולשים שלכם לפני שהם לוחצים על מודעה או על קישור בתוצאות האורגניות.

מודעת טקסט ממותגת עם תוספות של מודעות (עד 4 תוספות / קישורים) מספקת את האפשרות לפלח את הגולשים ולהפנות אותם לדף והמקום הרלוונטי ביותר באתר.

מחקרים של גוגל הוכיחו שתוספות של מודעות מגדילות באופן משמעותי את ערך הפרסום עם מונחי המותג של העסק. כמו שכבר ציינתי שיעורי הקליקים למסע הפרסום יכולים לגדול ב 30% ואף יותר ובהנחה שקיצור הנתיב עד לביצוע הרכישה והדגשת הנחות מיוחדות ומבצעי קידום מכירות מוצגות ועשויות בתבונה גם ההמרות יגדלו ובהתאם גם הרווחים הכוללים של העסק.

ה sitelinks מאפשרים גם להינות מהערך הגבוה ביותר בשאילתה הקשורה לעסק, גולשים אשר מחפשים את המותג שלכם כבר מתאימים ממילא ובעזרתם של ה sitelinks תוכלו להעצים את המסרים שבזכותם אותם גולשים הגיעו אליכם מלכתחילה.

השילוב של מתן הצעות מחיר על סמך מונח הקשור למותג ביחד עם תוספות של מודעות בעצם עוזר להפיק את הערך המקסימלי מביטויי מפתח הקשורים למותג שכן אתם שולטים במסר שאתם רוצים להעביר והמסר יפנה לקבוצה נרחבת של גולשים: פרסום של מונחי המותג יכול להגדיל את הרווח הכולל ע"י הגדלת נפח ההמרות, התוספות של המודעות עוזרות להגדיל את הרווח הכולל המתקבל ממתן הצעות מחיר על סמך מונחים הקשורים למותג ותוספות של מודעות יכולות לשפר את ההזדמנות שלכם להעביר את המסר של המותג ע"י ניצול השטח הנוסף להצגת המותגים שלכם.

קידום אתרים בגןגל

שיווק באינטרנט

בימים הקרובים אעלה את החלק השלישי והאחרון בנושא תוספות של מודעות למסע הפרסום. עד אז ואם אין לכם סבלנות אתם מוזמנים לפנות אלי ישירות או לבדוק את האפשרות של קורס קידום אתרים המקיף את כל החומר בתחום.

בהצלחה

Comments Off on sitelinks לאתר – Google AdWords – החלק השני עוד...

sitelinks לאתר – Google AdWords

בהמשך לסדרת המאמרים שלי לשיפור ושידרוג מסע הפרסום בגוגל אדוורדס אציג במאמר את התוכנה הקיימת sitelinks (או בעברית תוספות של מודעות), תוכנה אשר מגדילה את אפשרויות הבחירה והרלוונטיות במודעות פרסום אשר מיועדות לרשת החיפוש והכרחית לכל מי שעוסק בתחום של שיווק ופרסום באינטרנט.

אפשרות ה sitelinks קיימת כבר שנים למשתמשים בארה"ב אך למנהלי הקמפיינים בארץ התוכנה חדשה (חודשים ספורים) ולכן אתחיל עם הסברים וצעדים בסיסיים. מהו ה sitelinks? כיצד מתאימים את ה sitelinks למסע הפרסום? מדוע כדאי לכל אחד להשתמש ב sitelinks? איך הרווח הכולל של מסע הפרסום גדל? כיצד מגדירים תוספות של מודעות גם במסע הפרסום שלך?

ובכן מהם תוספות של מודעות לאתר?

ה sitelinks לאתר היא אפשרות של מערכת Google AdWords להגדיל את ערך מודעות הפרסום הקיימות שלך ע"י הצגת קישורים נוספים בגוף המודעה לתוכן רלוונטי הנמצא עמוק בתוך האתר שלך. במקום לשלוח את כל הגולשים לאותו דף אינטרנט (דף הנחיתה) ה sitelinks יציג קישורים נוספים שמתוכם הגולשים יכולים לבחור. כשמציעים לגולשים יותר אפשרויות בגוף המודעה, המודעה הופכת להיות ממוקדת ורלוונטית יותר למגוון רחב של גולשים.

כיצד מתאימים את ה sitelinks למסע הפרסום?

כיוון שקישורי ה sitelinks בולטים מאד בגוגל מודעות הפרסום חייבות לעמוד בסף איכות גבוה ע"מ שהמודעות יימצאו כשירות. כדי להיות "כשיר" לפורמט סייטלינקס בגוגל רוצים להיות בטוחים שמודעת הפרסום מספקת את התשובה הטובה ביותר לשאילתת חיפוש. הדבר נוגע בד"כ למונחים של מותגים אך לא רק. באופן כללי ניתן להציג תוספות של מודעות כאשר: מודעת הפרסום מוצגת מעל תוצאות החיפוש (כלומר בין שלוש התוצאות הגבוהות ביותר בקישורים הממומנים), מודעת הפרסום עומדת בדרישות האיכות המינימליות, כתובות היעד מקישורי ה sitelinks מפנות את הגולשים לדפים רלוונטים ומאפשרים גלישה וניווט חופשי.

שיווק באינטרנט

פרסום באינטרנט

מדוע כדאי לכל אחד להשתמש בתוספות של מודעות?

אענה בשלוש נקודות עיקריות על שאלה זו: ראשית, ניתן להגדיל את שיעור הקליקים ע"י הדגשת מבצעי קידום מכירות והצעות עונתיות. שנית, הגדלת שיעור ההמרות ע"י קיצור "נתיב" ההמרה עד לביצוע רכישה ע"י הצרכן. נקודה אחרונה, שיפור ההזדמנות של העברת המסר של המותג ע"י ניצול השטח הנוסף לפרסום מודעות.

אודות השימוש ב sitelinks לאתר מודעות הפרסום רלוונטית לגולשים רבים יותר ולכן ניתן יהיה לראות שיפור באחוז הקליקים, כל אחד מהקישורים הנוספים במודעה פונה לגולשים בקבוצות משנה שונות. כך שבאפשרותנו להציע יותר הזדמנויות ליותר גולשים עם תוכן מעניין הרלוונטיות של המודעה גדלה. גוגל ישראל מספרים שמבדיקות שערכו נמצא כי מודעות עם sitelinks הציגו שיעור הקלקלקות הגבוה ב 30% בממוצע ממודעות טקסט רגילות.

האפשרות של תוספות של מודעות למסע פרסום איכותי מניב פירות רבים אשר אמשיך לציין במאמר הבא בנושא בימים הקרובים. לאלו מכם שלא יכולים לחכות אתם מוזמנים לייצור עמי קשר עוד לפני.

בהצלחה

Comments Off on sitelinks לאתר – Google AdWords עוד...

המרחב שבו המידע מתקיים

לאחר סדרת כתבות העוסקות בתחום של שיווק ופרסום באינטרנט, פרסום בגוגל וקידום אתרים אני עושה אתנחתא קלה לכתיבת מאמר בנושא בסיסי שנכון למחקרים שונים רלוונטי ל 90% מהאוכלוסיה, מה זה בדיוק אינטרנט? בשפה הכי פשוטה…

לחלקנו האינטרנט זה מקום להתעדכן בחדשות, לשמור על קשר עם חברים, לעשות קניות, לשחק ולחלקנו האינטרנט זה פס רחב, ספקים, סיבים אופטיים המעבירים מידע הלוך חזור בין ערים ואוקיינוסים. מה נכון?

המקום אולי הכי נכון לרובנו להתחיל איתו או יותר נכון הזמן הוא – 1974. השנה בה כמה גאוני מחשבים המציאו את ה TCP/IP – Internet Protocol Suite. פרוטוקול שיצר מערכת חוקים המאפשרת למחשבים "לדבר" אחד עם השני ולשלוח אינפורמציה הלוך ושוב.

חבילת פרוטוקולי התקשורת של TCP/IP מהווה את הבסיס עליו מושתת רשת האינטרנט, זהו בעצם תקן אחיד בו מחשבים מרשתות פיזיות שונות יוכלו לתקשר. אם נחזור לשפה פשוטה, הפרוטוקול הוא כמו תקשורת בין בני אדם באותה השפה. לכל שפה חוקי דקדוק המספקים לנו את האפשרות להבין אחד את השני. כך גם TCP/IP המספק "חוקי דקדוק" המאפשרים למכשירים / מתקנים / מחשבים להבין, לשלוח ולקבל אינפורמציה אחד מהשני.

המפתחים הראשונים של האינטרנט גילו שמידע ואינפורמציה עוברים מהר יותר כאשר מפרקים אותם ל"קוביות מידע" (Packets) הנשלחות בנפרד. כך, כאשר אנו שולחים אימייל הוא בעצם "מפורק" לאותם "קוביות מידע" אשר נשלחות ועוברות לנמען ומתחברות מחדש עד שהנמען פותח את ההודעה. אותו התהליך קורה גם כאשר אנו צופים בסרטון יוטיוב, מאמר או כל אינפורמציה ברשת.

מה לגבי מהירות האינטרנט? אם נדמה את התנועה באינטרנט לזרם מים אז כמות המים שנשפכת בשניה תיהיה שווה לכמות התנועה שעוברת ברוחב הפס. כאשר מדברים על רוחב פס (ולכולנו יוצא עם ספקי האינטרנט שלנו) הכוונה היא לכמות המידע שעוברת "שנשפכת" בשניה. רוחב הפס זה בעצם האינדקציה לכמה מהיר האינטרנט שלנו (כיום ניתן להעביר מידע גם במהירות האור).

עולם האינטרנט מרתק ועצום במימדיו, זה יהיה בלתי אפשרי להכיל את הנושא כולו במאמר אחד אך אני מקוה שהצלחתי להעביר קצת מהידע הבסיסי ביותר של האינטרנט לשפה פשוטה וקלה שכל אחד יוכל להבין.

Comments Off on המרחב שבו המידע מתקיים עוד...

בקרוב גם בישראל – Seller Ratings Extensions

גולשי גוגל בארה"ב ובאנגליה נהנים כיום משירות שכרגע לא קיים בישראל וחבל שכך, העונה לשם Seller Ratings Extensions. מדובר בפיצ'ר הרלוונטי לכל הגולשים אשר נוהגים לבצע קניות דרך האינטרנט ולכל העוסקים בתחום של שיווק ופרסום באינטרנט.

כמו כל שירותי גוגל גם כאן מדובר בשירות חינמי אשר אמור לעזור לגולשים פוטנציאליים למצוא את המוצרים והשירותים האיכותיים ביותר שהם מחפשים באינטרנט. מאז השקתו לראשונה של ה Seller Ratings Extensions בארה"ב עשרות אלפי גולשים כבר דירגו אלפי מוצרים המפורסמים באמצעות Google AdWords. עקב הפופלאריות הרבה חברת גוגל מסרה שהיא מתכוונת להחדיר בהדרגה את הפיצ'ר למנועי החיפוש ורשתות המדיה שלה ברחבי העולם.

מה זה Seller Ratings Extensions?

מדובר במוצר שמספק לגולשים מידע לגבי קבלת רכישה של מוצר ו/או שירות באינטרנט המפורסם באמצעות מערכת גוגל אדוורדס. גולשים אשר עברו את חווית הקניה באמצעות אותה מודעת פרסום יוכלו לדרג אותה ובכך לספק מידע נוסף לקונה הפוטנציאלי הבא. דירוג המוצר יופיע מתחת למודעת הפרסום כשורה חדשה המכילה את ממוצע הדירוג (בין 1-5 כוכבים) ומספר הגולשים שדירגו, כפי שמוצג בתמונה מטה.

הדירוג אשר מופיע במודעה בעצם משקף את חווית הקניה לאותו עסק ומוצר. השירות אמור להביא לכך שעסקים אשר נעזרים בכלים של פרסום בגוגל לא ירצו שגולשים פוטנציאליים "יברחו" לאחר שיראו את הדירוג שלהם (במידה והוא לא טוב) ולכן ידאגו לשפר בעקביות את השירות שלהם וע"י כך יקבלו דירוגים טובים יותר מהגולשים. בשורה התחתונה, מטרת הפיצ'ר היא להעלות את מודעות הקניות באינטרנט ולתת לגולשים ביטחון רב יותר כאשר הם רוכשים שירותים או מוצרים מסויימים. עוד כלי שיגרום לעסקים לתת יותר ללקוחות שלהם ויותר לידים איכותיים לעצמם, כולם מרוויחים.

פרסום בגוגל

איך להגיע לדירוג של 5 כוכבים?

הדרך הטובה ביותר לקבל ציונים טובים מהגולשים היא כמובן לספק להם את חווית הקניה הנעימה ביותר. אם מדובר במחיר, משלוח, שירות לקוחות וכל מה שנלווה לזה. לקוחות מרוצים יתנו דירוג גבוה וע"י כך ימשכו לקוחות חדשים.

כמו כן, רצוי לקרוא לעומק את תגובות הגולשים ולהתייחס אליהם ברצינות הראויה. שיפור החוויה באמצעות ביקורת הגולשים תביא לשיפור יחס ההמרה ולידים איכותיים.

מה לעשות על מנת שהפיצ'ר יופיע גם במודעה שלכם?

אין צורך להגדיר בקמפיין הפרסום שום דבר מיוחד. אלו מכם שכבר מנהלים או ניהלו קמפיין ב Google AdWords מכירים את התהליך. הקמה והגדרה של הקמפיין כפי שמכירים אותו היום. תנאי הסף: קבלה של לפחות 30 תגובות גולשים ומכירה של מוצרים ושירותים (מילוי טופס להשארת פרטים לא נחשב).

כמו שכבר ציינתי בתחילתו של המאמר Seller Ratings Extensions הינו שירות חדש ועדין בשלב ההתפתחות שלו. רצוי לעקוב ולהתעדכן אחר שינויים צפויים, ניתן לעשות זאת באתרי המידע של גוגל וכמובן פה באתר.

בהצלחה

Comments Off on בקרוב גם בישראל – Seller Ratings Extensions עוד...

דייט ראשון עם רשת המדיה של גוגל – Google AdWords

המאמרים האחרונים שפורסמו פה היו בעיקר בנושא שיווק ופרסום באינטרנט ובמנוע החיפוש בפרט. במאמר זה "נצלול" לנישה של פרסום בגוגל באמצעות רשת המדיה של גוגל. רשת מדיה בשילוב של טכנולגיית המיקוד והמיקום של גוגל. מציגה מדי יום למעלה מ 8 מיליארד מודעות ברחבי העולם באינסוף אתרים כגוןYouTube , Gmail, Google news, בלוגר וכדומה…

רשת המדיה של גוגל הינה קשת הפרסום הרחבה ביותר ולמעלה מ 70% מהגולשים באינטרנט נחשפים למדועות המוצגות בה מדי יום, גם בטלפונים הסלולריים. בניגוד לפרסום במנועי החיפוש ששם ניתן להציג רק פרסומות "טקסט", מודעות הפרסום יכולות להופיע גם כמודעות תמונה, פלאש וסרטונים.

המודעות יוצגו במקומות הרצויים לפי בקשת המפרסם כאשר קיימת גמישות רבה כאין כמוה ברשת האינטרנט. בכללי, גוגל מציעה למפרסם 2 אפשרויות פרסום ברשת המדיה: פרסום לפי הקשר ופרסום לפי מיקום.

בפרסום לפי הקשר המפרסם בוחר במילות המפתח המתארות את המודעות שלו והטכנולוגיה של גוגל תזהה את האתרים המתאימים לאותה מודעה. למשל מודעת פרסום בנושא קידום אתרים תוצג כנראה באתרים הקשורים לטכנולגיה, שיווק וכדומה.

בפרסום לפי מיקום אפשרויות הפרסום רחבות יותר אך גם דורשות יותר עבודה מצד המפרסם. באפשרות זו המפרסם בוחר היכן הוא מציג את המודעות כאשר הוא יכול לבחור להציג אותן לפי איפיון דמוגרפי, תחום, קטגוריה.

קידום אתרים

פרסום באינטרנט

אך מה קורה כאשר המפרסם רוצה להציג את המודעות באתרים ספציפיים?

אין בעיה, באפשרות המפרסם לבדוק האם האתר הספציפי הוא חלק מרשת המדיה של גוגל ובמידה שכן להגדיר למערכת שברצונו לפרסם שם ולהפך. כלומר אם המפרסם לא רוצה שמודעות הפרסום יוצגו באתר מסוים גם זאת ניתן להגדיר.

שלב הקמת הקמפיין בפרסום לפי מיקום דורש מחקר מקיף יותר ובמידה שיש גם מסע פרסום במנוע החיפוש מומלץ לייצור מסעות פרסום נפרדים להגברת השליטה ונוחות איסוף וניתוח המתונים.

נקודות חשובות לניהול שוטף של מסע פרסום ברשת המדיה של גוגל:

• יש לבצע הערכות ביצועים ברמת המיקום – ניתן לבדיוק היכן המודעות מוצגות בעזרת הכרטיסייה "רשתות" או "דוח ביצועי המיקום".

• הרחבת טווח ההגעה ע"י שחזור הצלחה – זיהוי המודעות המוצלחות ביותר ומיקוד למשתמשים פוטנציאליים נוספים ברשת.

• חידוד קבוצות המודעות – תיקון הצעות מחיר למודעות שלא מספקות ביצועים טובים, מניעת הכללה של מיקומים לא רצויים ומיקוד ע"י הוספה של מילות מפתח שליליות.

ניהולו השוטף של קמפיין ברשת המדיה של גוגל לא שונה בהרבה מניהול קמפיין במנוע החיפוש. גם כאן יש לעקוב אחר הביצועיים ולבצע התאמות לאורך הדרך.

2 תגובות עוד...

צעדים פשוטים לשיפור הקמפיין – Google AdWords

אם יצא לכם לקרוא מאמרים קודמים שכתבתי בנושא שיווק ופרסום באינטרנט יכול להיות שלא הכל יהיה לכם חדש אך בכל זאת אלו פעולות שראוי לציין שוב על מנת לייעל קמפיין בגוגל אדוורדס. הצלחתו של קמפיין דורשת מחקר שוק מתקדם, מעקב שוטף, ניתוח נתונים וכדומה. למעשה אם רק נגדיר מילות מפתח וכמה מודעות קרוב לוודאי שהכסף "יאכל" ולא יניב את התוצאות הרצויות. זה נשמע מובן מאליו אך הרוב הגדול מתחיל את צעדיו הראשונים במערכת אדוורדס בהתלהבות וכעבור חודש מתייאש. חבל על הכסף, על הזמן ועל האנרגיות שהושקעו.

לפני שאגע באלו צעדים רצוי לנקוט להצלחתו של קמפיין חשוב להגדיר לפני כל שינוי שמבצעים, מה מטרת השינוי. האם אני רוצה לשפר את אחוז ההקלקות? האם להוריד את המחיר הממוצע לקליק? האם למקסם את כמות ההמרות? וכו'.

את הנקודות המוצגות בתחתית אספתי עם הזמן והניסיון שרכשתי בתחום של קידום אתרים ופרסום ממומן, למעשה הרשימה לא מפסיקה להתעדכן וכל כמה זמן אני מעיף בה מבט מחדש. מקוה שתעזור גם לכם.

לשיפור אחוז ההקלקות (CTR):

• השהיית מילות המפתח / מודעות עם CTR נמוך.

• הגדלת הצעת מחיר המקסימלי לקליק. מחיר מקסימלי לקליק משפיע על מיקום המודעה וכאשר מיקום המודעה גבוה יותר כך גם אחוז ההקלקות.

• שימוש רב יותר בסוגי התאמה של מילות המפתח במדויקת ולביטוי מאשר לנרחבת.

• יצרתיות עם מילות מפתח וכותרות קליטות שיתפסו את עיני הגולשים.

• הכוונת הקמפיין לאיזורים גיאוגרפיים שבהם אחוז ההקלקות גבוה יותר.

• פרסום מואץ יותר בשעות / ימים בהם אחוז ההקלקות גבוה יותר.

• נקיטת פעולות שיביאו לשיפור ציון האיכות. מילות מפתח עם ציון איכות גבוה יותר יביאו למיקום גבוה יותר של המודעה ולפיכך גם ל CTR טוב יותר.

• השהיית הקמפיין ברשת המדיה של גוגל (רשת התוכן).

• שימוש במילות מפתח שליליות. כך המודעות לא יוצגו לגולשים לא רלוונטים. למשל גולשים המקלידים בגוגל "סנדלר", האם הם מחפשים תיקון נעלים או את השחקן אדם סנדלר.

• מיקוד קבוצות המודעות למספר מילות מפתח מצומצם.

להורדת עלות המחיר הממוצע לקליק:

• הורדת המחיר המקסימלי לקליק.

• נקיטת פעולות אשר יביאו לשיפור ציון האיכות. המחיר הממוצע לקליק בנוי ממשוואה של ציון האיכות והמחיר המקסימלי לקליק. ככל שציון האיכות יהיה גבוה יותר כך העלות הממוצעת לקליק תיהיה נמוכה יותר ולהפך.

• שימוש רב של ביטויים בעלי זנב ארוך. קרוב לוודאי שהעלות לביטויים "חופשה בפיליפינים" או "חופשה במזרח הרחוק" יהיו נמוכים יותר מהעלות לביטוי "חופשה".

• יצירת קמפיין לכל איזור. בין היתר ניתן יהיה לנתח באילו שווקים העלויות גבוהות או נמוכות יותר.

• ניתוח העלויות לפי זמנים במהלך היום / השבוע. למשל בד"כ העלות בלילה תיהיה נמוכה יותר לכל קליק כיוון שכמות המתחרים נמוכה יותר עקב מיצוי התקציב היומי.

אני מזמין אתכם להעלות פה נקודות נוספות שלא נגעתי בהם.

בהצלחה

תגובה אחת עוד...

מדדי הצלחה – Google AdWords

יצירת דוחות ומדידת הצלחת מסע הפרסום הם חלק בלתי נפרד בתחום של שיווק ופרסום באינטרנט. כל מי שמוצא עצמו בתחום של פרסום בגוגל אם זה הלקוח או חברת הפרסום היו מעוניינים לדעת מהו ההחזר על ההשקעה (ROI) שלהם. האם מסע הפרסום ותקציב השיווק מצדיק את עצמו? בעזרת הדוחות שמערכת Google AdWords מייצרת ניתן לנתח את עבודת השיווק עד לפרטים הקטנים ביותר כגון: האם שינוי המחיר המקסימלי לקליק הטיב עם הקמפיין? האם הוספת מילות המפתח גרעה מאיכותו? האם הצגת המודעות בצורה שווה עדיפה על הצגת מודעות באמצעות האופטימיזציה? האם קידום אתרים עדיף על פרסום? וכדומה… מיותר לציין אך נזכיר בכל זאת שנדרש להכיר את מערכת הדוחות על בוריה על מנת להפיק ממנה את המיטב.

לאלו שיצא לעבוד או עדין עובדים עם כלים של גוגל כמו Google Webmaster Tool או Google Analytics יהיה קל לעבוד עם מערכת הדוחות של Google AdWords כיוון שהמטודיקה דומה. לדוגמא גם כאן ניתן: להוציא דוחות בטווחי זמן שונים ולפי בחירה, לבחור את הנתונים שרוצים לראות, להגדיר פילטרים ולשמור את הדוחות בצורה שישלחו אוטומטית לתיבת המייל בתאריכים נבחרים וכו'.

מכל דוח שמפיקים במערכת Google AdWords ניתן ללמוד רבות, החוכמה היא לדעת במה להתמקד, איזה דוח מתאים לכל מסע פרסום ואיפה נראה את הנתונים בצורה הכי נוחה. להלן כמה דוחות לדוגמא שניתן למצוא במערכת:

דוח "ביצועים של כתובת אתר" – דוח אשר מציג נתונים לכל URL שמפנים אליו אך במידה והקמפיין מפנה רק לכתובת URL אחת הדוח הזה לא יעיל. במידה והקמפיין מפנה לדפים שונים באתר עם או בלי "היררכיה" ניתן ללמוד רבות על התנהגות הגולש. לדוגמא: האם אתה מוכר יותר ע"י הפניית הגולשים לדף מוצר או אולי לדף קטגוריה? האם אתה מקבל יותר לידים ע"י הפניית הגולשים לדף הבית או אולי לדף פנימי יותר באתר? ועוד הסקת מסקנות טובות ורבות…

דוח "ביצועי קבוצת המודעות" – דוח אפקטיבי במיוחד אם מסע הפרסום מכיל מספר רב של מילות מפתח. הדוח מספק נתונים לפי חתך של קבוצות מודעות. כמובן שעדין ניתן לראות נתונים לפי חתך של מילות מפתח או מודעות אך כאשר הקמפיין מכיל יותר מ 10,000 מילים קרוב לוודאי שיהיה יותר נוח לעבוד עם דוח "ביצועי קבוצת המודעות".

דוח "ביצועי מסע פרסום" – למרות שדוח זה מספק נתונים ברמה הכללית של מסע הפרסום מומלץ מדי חודש, רבעון או שנה לקבל תמונת מצב "מלמעלה" כלומר מבט כללי. כמובן שניתן להגדיר את הדוח פעם אחת ולהריץ אותו לתקופה כאשר כל פעם הוא יישלח לדואר האלקטרוני בצורה אוטומטית.

דוח "תפקוד דמוגרפי" – הדוח מאפשר לראות נתונים דמוגרפיים רק במידה והקמפיין כולל את רשת המדיה של גוגל ואת שותפי החיפוש. המידע המוצג בדוח מגיע מאתרים אלו ולא נותן נתונים דמוגרפיים כגון מין הגולש, גיל וכדומה.

לסיכום, הדוחות שהוצגו במאמר הם חלק קטן ממקבץ הדוחות והאפשרויות שמערכת Google AdWords מספקת. ברגע שמצאתם את הדוחות שמתאימים לכם ולמסע הפרסום שלכם כדאי שתריצו את הדוח פעם בתקופה יום, שבועיים, רבעון… העיקר הוא לעקוב אחר שינויים שבוצעו בקמפיין ולדעת לקרוא מה השתנה, האם הביצועיים שיפרו או פגעו באיכות הקמפיין ובאיזה מידה כי הכל מתחיל ונגמר בשאלה האם הזמן והכסף שהשקענו בכלי הפרסום של גוגל החזיר את ההשקעה.

Comments Off on מדדי הצלחה – Google AdWords עוד...

זה לא הכמות אלא האיכות

רוב האוכלוסיה המתעסקת באינטרנט כבר יודעת שקישורים הינו מרכיב מרכזי לקידום עסק באינטרנט אם זאת הרוב לא יודע לבצע בניית קישורים איכותית. איך בונים קישורים איכותיים? מאיפה מגיעים הקישורים האיכותיים? אלו רק חלק מהשאלות שעליכם לשאול את עצמכם כאשר בונים מערך קישורים.

זה לא סוד שגוגל מסתכל על קישורים על מנת לקבוע את איכות האתר והרלוונטיות שלו לשאילתות חיפוש. השאלה שעולה היא אילו קישורים האלגוריתם של גוגל "אוהב"? אילו קישורים יקדמו את העסק באינטרנט גבוה יותר? איך נגיע למקום הראשון בגוגל?

עד לא מזמן לכמות הקישורים המצביעה לאתר היה משקל כבד באלגוריתם של גוגל, ככל שהיו יותר קישורים לאתר ככה דירוגו היה גבוה יותר. אולם, עקב התעללות באלגוריתם מכיוונם של אנשי SEO ושיטות ספאם יצרתיות גוגל שינתה את האלגוריתם למורכב יותר. כיום שם המשחק בעולם הקישורים הוא איכות הקישורים המפנים ולא הכמות, זה לא הכמות זו האיכות. איכות הקישור נקבע ע"י מספר פקטורים עיקריים:

Page Rank=  PR – גוגל נותנת לכל דף ואתר באינטרנט ציון איכות. ציון האיכות מוצג כמספר בין 0PR (ציון נמוך) ל 10PR (הציון המקסימלי). על המושג Page Rank אפשר לכתוב סדרת מאמרים אבל בקצרה המדד משקף את סך כל מספר הקישורים הפונים לאתר ואת איכותם ואינו תלוי כלל במילות החיפוש. ככל שדף אינטרנט מקבל קישור מדף אינטרנט עם PR גבוה יותר כך איכות הקישור גבוה.

רלוונטיות התוכן באתר – ככל שהאתר המקשר יהיה רלוונטי לתוכן האתר אליו הוא מפנה ככה איכות הקישור עולה. קרוב לוודאי שגולש שנכנס לאתר בתחום הריהוט לא ירצה להגיע לאתר בתחום הרכב.

Anchor – איכות הקישור נקבעת גם כתוצאה מהמלל בקישור. לדוגמא קישור המפנה לאתר קידום אתרים ע"י המילה "לחץ כאן" יהיה פחות איכותי מהמילה "קידום אתרים". טקסט הקישור צריך שיהיה רלוונטי.

אוטוריטה – אתר אוטוריטה הינו אתר מקצועי בתחומו, מהמילה authority . קישור המגיע מאתר שנחשב לאוטוריטה בתחומו יהיה איכותי יותר. חשוב לזכור שקישור צריך להיות מאותו התחום, כלומר אתר מתחום הריהוט המקבל קישור מאתר אוטוריטה בתחום הרכב לא יהיה יעיל.

וותק – גוגל מעריכה יותר קישורים המגיעים מאתרים בעלי דומיין ותיק יותר.

חשוב לדעת שבין אם אתם מקדמים אתר בעצמכם או שכרתם חברה שתבצע את העבודה עבורכם זו עבודה שדורשת זמן. בניית קישורים איכותית גוזלת זמן יקר ערך ולכן מומלץ לעשות מחקר ולהבין התחום. זכרו, קידום אתרים בגוגל זה לא בהכרח הכמות אלא האיכות.

Comments Off on זה לא הכמות אלא האיכות עוד...

  • צרו עמנו קשר

    שם:

    טלפון:

    פרטים נוספים:


  • ארכיון