פרסום בגוגל

sitelinks לאתר – Google AdWords

בהמשך לסדרת המאמרים שלי לשיפור ושידרוג מסע הפרסום בגוגל אדוורדס אציג במאמר את התוכנה הקיימת sitelinks (או בעברית תוספות של מודעות), תוכנה אשר מגדילה את אפשרויות הבחירה והרלוונטיות במודעות פרסום אשר מיועדות לרשת החיפוש והכרחית לכל מי שעוסק בתחום של שיווק ופרסום באינטרנט.

אפשרות ה sitelinks קיימת כבר שנים למשתמשים בארה"ב אך למנהלי הקמפיינים בארץ התוכנה חדשה (חודשים ספורים) ולכן אתחיל עם הסברים וצעדים בסיסיים. מהו ה sitelinks? כיצד מתאימים את ה sitelinks למסע הפרסום? מדוע כדאי לכל אחד להשתמש ב sitelinks? איך הרווח הכולל של מסע הפרסום גדל? כיצד מגדירים תוספות של מודעות גם במסע הפרסום שלך?

ובכן מהם תוספות של מודעות לאתר?

ה sitelinks לאתר היא אפשרות של מערכת Google AdWords להגדיל את ערך מודעות הפרסום הקיימות שלך ע"י הצגת קישורים נוספים בגוף המודעה לתוכן רלוונטי הנמצא עמוק בתוך האתר שלך. במקום לשלוח את כל הגולשים לאותו דף אינטרנט (דף הנחיתה) ה sitelinks יציג קישורים נוספים שמתוכם הגולשים יכולים לבחור. כשמציעים לגולשים יותר אפשרויות בגוף המודעה, המודעה הופכת להיות ממוקדת ורלוונטית יותר למגוון רחב של גולשים.

כיצד מתאימים את ה sitelinks למסע הפרסום?

כיוון שקישורי ה sitelinks בולטים מאד בגוגל מודעות הפרסום חייבות לעמוד בסף איכות גבוה ע"מ שהמודעות יימצאו כשירות. כדי להיות "כשיר" לפורמט סייטלינקס בגוגל רוצים להיות בטוחים שמודעת הפרסום מספקת את התשובה הטובה ביותר לשאילתת חיפוש. הדבר נוגע בד"כ למונחים של מותגים אך לא רק. באופן כללי ניתן להציג תוספות של מודעות כאשר: מודעת הפרסום מוצגת מעל תוצאות החיפוש (כלומר בין שלוש התוצאות הגבוהות ביותר בקישורים הממומנים), מודעת הפרסום עומדת בדרישות האיכות המינימליות, כתובות היעד מקישורי ה sitelinks מפנות את הגולשים לדפים רלוונטים ומאפשרים גלישה וניווט חופשי.

שיווק באינטרנט

פרסום באינטרנט

מדוע כדאי לכל אחד להשתמש בתוספות של מודעות?

אענה בשלוש נקודות עיקריות על שאלה זו: ראשית, ניתן להגדיל את שיעור הקליקים ע"י הדגשת מבצעי קידום מכירות והצעות עונתיות. שנית, הגדלת שיעור ההמרות ע"י קיצור "נתיב" ההמרה עד לביצוע רכישה ע"י הצרכן. נקודה אחרונה, שיפור ההזדמנות של העברת המסר של המותג ע"י ניצול השטח הנוסף לפרסום מודעות.

אודות השימוש ב sitelinks לאתר מודעות הפרסום רלוונטית לגולשים רבים יותר ולכן ניתן יהיה לראות שיפור באחוז הקליקים, כל אחד מהקישורים הנוספים במודעה פונה לגולשים בקבוצות משנה שונות. כך שבאפשרותנו להציע יותר הזדמנויות ליותר גולשים עם תוכן מעניין הרלוונטיות של המודעה גדלה. גוגל ישראל מספרים שמבדיקות שערכו נמצא כי מודעות עם sitelinks הציגו שיעור הקלקלקות הגבוה ב 30% בממוצע ממודעות טקסט רגילות.

האפשרות של תוספות של מודעות למסע פרסום איכותי מניב פירות רבים אשר אמשיך לציין במאמר הבא בנושא בימים הקרובים. לאלו מכם שלא יכולים לחכות אתם מוזמנים לייצור עמי קשר עוד לפני.

בהצלחה

סגור לתגובות על sitelinks לאתר – Google AdWords עוד...

בכל יום שמש חדשה – Google AdWords

עברה שנה מאז גוגל השיקה את גרסת הנסיון של Product Listing Ads, מטרת הפיצ'ר היתה לייצור פלטפורמה אשר מקדמת טוב יותר את המוצרים והשירותים שהמפרסמים מציעים לגולשים בקישורים הממומנים. פיצ'ר שמציג לקונים פוטנציאליים את המוצרים / שירותים ברלוונטיות ובאיכות גבוהים יותר.

בחברת גוגל מציינים שגרסת הבטא "שרצה" בשנה האחרונה הניבה תוצאות טובות יותר בענף של שיווק ופרסום באינטרנט, מפרסמים מכרו יותר וגולשים מצאו את מבוקשם מהר יותר. למעשה, ענקית האינטרנט מספרת שחל גידול של פי 2 במספר הקלקים על הקישורים הממונים עם Product Listing Ads לעומת קישורים ממומנים עם טקסט רגיל.

היום, לאחר שנה מודעות עם Product Listing Ads עוזבות את גרסת הבטא והפיצ'ר יהיה קיים לציבור הרחב. כמו ברוב המוצרים של גוגל גם כאן מדובר בפיצ'ר שיוכלו להינות ממנו כרגע רק המפרסמים והגולשים בארה"ב. עד שזה יגיע אלינו לישראל מוטב יהיה לנו ללמוד על השפעת הפיצ'ר מעבר לים כיוון שמדובר במוצר אשר מבליט משמעותית את נראות הקישורים הממומנים במנוע החיפוש של גוגל.

Product Listing Ads מציג לגולשים את הקישורים הממומנים בדומה להיום מהבחינה של המיקום בדף אך חוץ מזה ההצגה היא שונה לחלוטין. המודעות מוצגות עם פחות טקסט אך עם תמונה של המוצר, לא ברור עדין לגבי מספר המותגים. כלומר האם בראש הדף יוצגו 3 תמונות שונות של אותו המפרסם או 3 תמונות שונות של מפרסמים שונים. כמו כן, תחת הטקסט הכתוב מימין לתמונה יופיע מחיר המוצר / שירות. לסיכום מדובר על פרסום בגוגל בעזרת הקישורים ממומנים אשר יציגו לנו מודעות גם עם תמונה (אולי תמונות זה עוד לא ידוע) גם עם תיאור המוצר בטקסט וגם עם מחיר.

בעזרת הפיצ'ר החדש הגולשים יכולים לראות בדיוק את המוצר המפורסם לפני שהם לוחצים על המודעה, בגוגל מאמינים שהפיצ'ר יביא למספר גדול יותר של קליקים, אחוז הקלקות (CTR) ובטח יחס המרה גבוה יותר. הרי התמונות מוצגות רק לגולשים פוטנציאליים אשר הקלידו את אחד מביטויי המפתח של המודעה ואין סיבה שגולש אשר רואה מול עינייו את מה שחיפש לא יקליק ואף ירכוש.

נכון להיום, Product Listing Ads יהיה פתוח רק במנוע החיפוש של גוגל ולא ברשת המדיה. לנו, בשוק הישראלי נותר רק להמתין בסבלנות עד הרגע שבו גוגל ישיקו את המוצר גם פה בארצנו הקטנטונת.

סגור לתגובות על בכל יום שמש חדשה – Google AdWords עוד...

בקרוב גם בישראל – Seller Ratings Extensions

גולשי גוגל בארה"ב ובאנגליה נהנים כיום משירות שכרגע לא קיים בישראל וחבל שכך, העונה לשם Seller Ratings Extensions. מדובר בפיצ'ר הרלוונטי לכל הגולשים אשר נוהגים לבצע קניות דרך האינטרנט ולכל העוסקים בתחום של שיווק ופרסום באינטרנט.

כמו כל שירותי גוגל גם כאן מדובר בשירות חינמי אשר אמור לעזור לגולשים פוטנציאליים למצוא את המוצרים והשירותים האיכותיים ביותר שהם מחפשים באינטרנט. מאז השקתו לראשונה של ה Seller Ratings Extensions בארה"ב עשרות אלפי גולשים כבר דירגו אלפי מוצרים המפורסמים באמצעות Google AdWords. עקב הפופלאריות הרבה חברת גוגל מסרה שהיא מתכוונת להחדיר בהדרגה את הפיצ'ר למנועי החיפוש ורשתות המדיה שלה ברחבי העולם.

מה זה Seller Ratings Extensions?

מדובר במוצר שמספק לגולשים מידע לגבי קבלת רכישה של מוצר ו/או שירות באינטרנט המפורסם באמצעות מערכת גוגל אדוורדס. גולשים אשר עברו את חווית הקניה באמצעות אותה מודעת פרסום יוכלו לדרג אותה ובכך לספק מידע נוסף לקונה הפוטנציאלי הבא. דירוג המוצר יופיע מתחת למודעת הפרסום כשורה חדשה המכילה את ממוצע הדירוג (בין 1-5 כוכבים) ומספר הגולשים שדירגו, כפי שמוצג בתמונה מטה.

הדירוג אשר מופיע במודעה בעצם משקף את חווית הקניה לאותו עסק ומוצר. השירות אמור להביא לכך שעסקים אשר נעזרים בכלים של פרסום בגוגל לא ירצו שגולשים פוטנציאליים "יברחו" לאחר שיראו את הדירוג שלהם (במידה והוא לא טוב) ולכן ידאגו לשפר בעקביות את השירות שלהם וע"י כך יקבלו דירוגים טובים יותר מהגולשים. בשורה התחתונה, מטרת הפיצ'ר היא להעלות את מודעות הקניות באינטרנט ולתת לגולשים ביטחון רב יותר כאשר הם רוכשים שירותים או מוצרים מסויימים. עוד כלי שיגרום לעסקים לתת יותר ללקוחות שלהם ויותר לידים איכותיים לעצמם, כולם מרוויחים.

פרסום בגוגל

איך להגיע לדירוג של 5 כוכבים?

הדרך הטובה ביותר לקבל ציונים טובים מהגולשים היא כמובן לספק להם את חווית הקניה הנעימה ביותר. אם מדובר במחיר, משלוח, שירות לקוחות וכל מה שנלווה לזה. לקוחות מרוצים יתנו דירוג גבוה וע"י כך ימשכו לקוחות חדשים.

כמו כן, רצוי לקרוא לעומק את תגובות הגולשים ולהתייחס אליהם ברצינות הראויה. שיפור החוויה באמצעות ביקורת הגולשים תביא לשיפור יחס ההמרה ולידים איכותיים.

מה לעשות על מנת שהפיצ'ר יופיע גם במודעה שלכם?

אין צורך להגדיר בקמפיין הפרסום שום דבר מיוחד. אלו מכם שכבר מנהלים או ניהלו קמפיין ב Google AdWords מכירים את התהליך. הקמה והגדרה של הקמפיין כפי שמכירים אותו היום. תנאי הסף: קבלה של לפחות 30 תגובות גולשים ומכירה של מוצרים ושירותים (מילוי טופס להשארת פרטים לא נחשב).

כמו שכבר ציינתי בתחילתו של המאמר Seller Ratings Extensions הינו שירות חדש ועדין בשלב ההתפתחות שלו. רצוי לעקוב ולהתעדכן אחר שינויים צפויים, ניתן לעשות זאת באתרי המידע של גוגל וכמובן פה באתר.

בהצלחה

סגור לתגובות על בקרוב גם בישראל – Seller Ratings Extensions עוד...

דייט ראשון עם רשת המדיה של גוגל – Google AdWords

המאמרים האחרונים שפורסמו פה היו בעיקר בנושא שיווק ופרסום באינטרנט ובמנוע החיפוש בפרט. במאמר זה "נצלול" לנישה של פרסום בגוגל באמצעות רשת המדיה של גוגל. רשת מדיה בשילוב של טכנולגיית המיקוד והמיקום של גוגל. מציגה מדי יום למעלה מ 8 מיליארד מודעות ברחבי העולם באינסוף אתרים כגוןYouTube , Gmail, Google news, בלוגר וכדומה…

רשת המדיה של גוגל הינה קשת הפרסום הרחבה ביותר ולמעלה מ 70% מהגולשים באינטרנט נחשפים למדועות המוצגות בה מדי יום, גם בטלפונים הסלולריים. בניגוד לפרסום במנועי החיפוש ששם ניתן להציג רק פרסומות "טקסט", מודעות הפרסום יכולות להופיע גם כמודעות תמונה, פלאש וסרטונים.

המודעות יוצגו במקומות הרצויים לפי בקשת המפרסם כאשר קיימת גמישות רבה כאין כמוה ברשת האינטרנט. בכללי, גוגל מציעה למפרסם 2 אפשרויות פרסום ברשת המדיה: פרסום לפי הקשר ופרסום לפי מיקום.

בפרסום לפי הקשר המפרסם בוחר במילות המפתח המתארות את המודעות שלו והטכנולוגיה של גוגל תזהה את האתרים המתאימים לאותה מודעה. למשל מודעת פרסום בנושא קידום אתרים תוצג כנראה באתרים הקשורים לטכנולגיה, שיווק וכדומה.

בפרסום לפי מיקום אפשרויות הפרסום רחבות יותר אך גם דורשות יותר עבודה מצד המפרסם. באפשרות זו המפרסם בוחר היכן הוא מציג את המודעות כאשר הוא יכול לבחור להציג אותן לפי איפיון דמוגרפי, תחום, קטגוריה.

קידום אתרים

פרסום באינטרנט

אך מה קורה כאשר המפרסם רוצה להציג את המודעות באתרים ספציפיים?

אין בעיה, באפשרות המפרסם לבדוק האם האתר הספציפי הוא חלק מרשת המדיה של גוגל ובמידה שכן להגדיר למערכת שברצונו לפרסם שם ולהפך. כלומר אם המפרסם לא רוצה שמודעות הפרסום יוצגו באתר מסוים גם זאת ניתן להגדיר.

שלב הקמת הקמפיין בפרסום לפי מיקום דורש מחקר מקיף יותר ובמידה שיש גם מסע פרסום במנוע החיפוש מומלץ לייצור מסעות פרסום נפרדים להגברת השליטה ונוחות איסוף וניתוח המתונים.

נקודות חשובות לניהול שוטף של מסע פרסום ברשת המדיה של גוגל:

• יש לבצע הערכות ביצועים ברמת המיקום – ניתן לבדיוק היכן המודעות מוצגות בעזרת הכרטיסייה "רשתות" או "דוח ביצועי המיקום".

• הרחבת טווח ההגעה ע"י שחזור הצלחה – זיהוי המודעות המוצלחות ביותר ומיקוד למשתמשים פוטנציאליים נוספים ברשת.

• חידוד קבוצות המודעות – תיקון הצעות מחיר למודעות שלא מספקות ביצועים טובים, מניעת הכללה של מיקומים לא רצויים ומיקוד ע"י הוספה של מילות מפתח שליליות.

ניהולו השוטף של קמפיין ברשת המדיה של גוגל לא שונה בהרבה מניהול קמפיין במנוע החיפוש. גם כאן יש לעקוב אחר הביצועיים ולבצע התאמות לאורך הדרך.

2 תגובות עוד...

צעדים פשוטים לשיפור הקמפיין – Google AdWords

אם יצא לכם לקרוא מאמרים קודמים שכתבתי בנושא שיווק ופרסום באינטרנט יכול להיות שלא הכל יהיה לכם חדש אך בכל זאת אלו פעולות שראוי לציין שוב על מנת לייעל קמפיין בגוגל אדוורדס. הצלחתו של קמפיין דורשת מחקר שוק מתקדם, מעקב שוטף, ניתוח נתונים וכדומה. למעשה אם רק נגדיר מילות מפתח וכמה מודעות קרוב לוודאי שהכסף "יאכל" ולא יניב את התוצאות הרצויות. זה נשמע מובן מאליו אך הרוב הגדול מתחיל את צעדיו הראשונים במערכת אדוורדס בהתלהבות וכעבור חודש מתייאש. חבל על הכסף, על הזמן ועל האנרגיות שהושקעו.

לפני שאגע באלו צעדים רצוי לנקוט להצלחתו של קמפיין חשוב להגדיר לפני כל שינוי שמבצעים, מה מטרת השינוי. האם אני רוצה לשפר את אחוז ההקלקות? האם להוריד את המחיר הממוצע לקליק? האם למקסם את כמות ההמרות? וכו'.

את הנקודות המוצגות בתחתית אספתי עם הזמן והניסיון שרכשתי בתחום של קידום אתרים ופרסום ממומן, למעשה הרשימה לא מפסיקה להתעדכן וכל כמה זמן אני מעיף בה מבט מחדש. מקוה שתעזור גם לכם.

לשיפור אחוז ההקלקות (CTR):

• השהיית מילות המפתח / מודעות עם CTR נמוך.

• הגדלת הצעת מחיר המקסימלי לקליק. מחיר מקסימלי לקליק משפיע על מיקום המודעה וכאשר מיקום המודעה גבוה יותר כך גם אחוז ההקלקות.

• שימוש רב יותר בסוגי התאמה של מילות המפתח במדויקת ולביטוי מאשר לנרחבת.

• יצרתיות עם מילות מפתח וכותרות קליטות שיתפסו את עיני הגולשים.

• הכוונת הקמפיין לאיזורים גיאוגרפיים שבהם אחוז ההקלקות גבוה יותר.

• פרסום מואץ יותר בשעות / ימים בהם אחוז ההקלקות גבוה יותר.

• נקיטת פעולות שיביאו לשיפור ציון האיכות. מילות מפתח עם ציון איכות גבוה יותר יביאו למיקום גבוה יותר של המודעה ולפיכך גם ל CTR טוב יותר.

• השהיית הקמפיין ברשת המדיה של גוגל (רשת התוכן).

• שימוש במילות מפתח שליליות. כך המודעות לא יוצגו לגולשים לא רלוונטים. למשל גולשים המקלידים בגוגל "סנדלר", האם הם מחפשים תיקון נעלים או את השחקן אדם סנדלר.

• מיקוד קבוצות המודעות למספר מילות מפתח מצומצם.

להורדת עלות המחיר הממוצע לקליק:

• הורדת המחיר המקסימלי לקליק.

• נקיטת פעולות אשר יביאו לשיפור ציון האיכות. המחיר הממוצע לקליק בנוי ממשוואה של ציון האיכות והמחיר המקסימלי לקליק. ככל שציון האיכות יהיה גבוה יותר כך העלות הממוצעת לקליק תיהיה נמוכה יותר ולהפך.

• שימוש רב של ביטויים בעלי זנב ארוך. קרוב לוודאי שהעלות לביטויים "חופשה בפיליפינים" או "חופשה במזרח הרחוק" יהיו נמוכים יותר מהעלות לביטוי "חופשה".

• יצירת קמפיין לכל איזור. בין היתר ניתן יהיה לנתח באילו שווקים העלויות גבוהות או נמוכות יותר.

• ניתוח העלויות לפי זמנים במהלך היום / השבוע. למשל בד"כ העלות בלילה תיהיה נמוכה יותר לכל קליק כיוון שכמות המתחרים נמוכה יותר עקב מיצוי התקציב היומי.

אני מזמין אתכם להעלות פה נקודות נוספות שלא נגעתי בהם.

בהצלחה

תגובה אחת עוד...

מדדי הצלחה – Google AdWords

יצירת דוחות ומדידת הצלחת מסע הפרסום הם חלק בלתי נפרד בתחום של שיווק ופרסום באינטרנט. כל מי שמוצא עצמו בתחום של פרסום בגוגל אם זה הלקוח או חברת הפרסום היו מעוניינים לדעת מהו ההחזר על ההשקעה (ROI) שלהם. האם מסע הפרסום ותקציב השיווק מצדיק את עצמו? בעזרת הדוחות שמערכת Google AdWords מייצרת ניתן לנתח את עבודת השיווק עד לפרטים הקטנים ביותר כגון: האם שינוי המחיר המקסימלי לקליק הטיב עם הקמפיין? האם הוספת מילות המפתח גרעה מאיכותו? האם הצגת המודעות בצורה שווה עדיפה על הצגת מודעות באמצעות האופטימיזציה? האם קידום אתרים עדיף על פרסום? וכדומה… מיותר לציין אך נזכיר בכל זאת שנדרש להכיר את מערכת הדוחות על בוריה על מנת להפיק ממנה את המיטב.

לאלו שיצא לעבוד או עדין עובדים עם כלים של גוגל כמו Google Webmaster Tool או Google Analytics יהיה קל לעבוד עם מערכת הדוחות של Google AdWords כיוון שהמטודיקה דומה. לדוגמא גם כאן ניתן: להוציא דוחות בטווחי זמן שונים ולפי בחירה, לבחור את הנתונים שרוצים לראות, להגדיר פילטרים ולשמור את הדוחות בצורה שישלחו אוטומטית לתיבת המייל בתאריכים נבחרים וכו'.

מכל דוח שמפיקים במערכת Google AdWords ניתן ללמוד רבות, החוכמה היא לדעת במה להתמקד, איזה דוח מתאים לכל מסע פרסום ואיפה נראה את הנתונים בצורה הכי נוחה. להלן כמה דוחות לדוגמא שניתן למצוא במערכת:

דוח "ביצועים של כתובת אתר" – דוח אשר מציג נתונים לכל URL שמפנים אליו אך במידה והקמפיין מפנה רק לכתובת URL אחת הדוח הזה לא יעיל. במידה והקמפיין מפנה לדפים שונים באתר עם או בלי "היררכיה" ניתן ללמוד רבות על התנהגות הגולש. לדוגמא: האם אתה מוכר יותר ע"י הפניית הגולשים לדף מוצר או אולי לדף קטגוריה? האם אתה מקבל יותר לידים ע"י הפניית הגולשים לדף הבית או אולי לדף פנימי יותר באתר? ועוד הסקת מסקנות טובות ורבות…

דוח "ביצועי קבוצת המודעות" – דוח אפקטיבי במיוחד אם מסע הפרסום מכיל מספר רב של מילות מפתח. הדוח מספק נתונים לפי חתך של קבוצות מודעות. כמובן שעדין ניתן לראות נתונים לפי חתך של מילות מפתח או מודעות אך כאשר הקמפיין מכיל יותר מ 10,000 מילים קרוב לוודאי שיהיה יותר נוח לעבוד עם דוח "ביצועי קבוצת המודעות".

דוח "ביצועי מסע פרסום" – למרות שדוח זה מספק נתונים ברמה הכללית של מסע הפרסום מומלץ מדי חודש, רבעון או שנה לקבל תמונת מצב "מלמעלה" כלומר מבט כללי. כמובן שניתן להגדיר את הדוח פעם אחת ולהריץ אותו לתקופה כאשר כל פעם הוא יישלח לדואר האלקטרוני בצורה אוטומטית.

דוח "תפקוד דמוגרפי" – הדוח מאפשר לראות נתונים דמוגרפיים רק במידה והקמפיין כולל את רשת המדיה של גוגל ואת שותפי החיפוש. המידע המוצג בדוח מגיע מאתרים אלו ולא נותן נתונים דמוגרפיים כגון מין הגולש, גיל וכדומה.

לסיכום, הדוחות שהוצגו במאמר הם חלק קטן ממקבץ הדוחות והאפשרויות שמערכת Google AdWords מספקת. ברגע שמצאתם את הדוחות שמתאימים לכם ולמסע הפרסום שלכם כדאי שתריצו את הדוח פעם בתקופה יום, שבועיים, רבעון… העיקר הוא לעקוב אחר שינויים שבוצעו בקמפיין ולדעת לקרוא מה השתנה, האם הביצועיים שיפרו או פגעו באיכות הקמפיין ובאיזה מידה כי הכל מתחיל ונגמר בשאלה האם הזמן והכסף שהשקענו בכלי הפרסום של גוגל החזיר את ההשקעה.

סגור לתגובות על מדדי הצלחה – Google AdWords עוד...

שם המשחק – שיווק ופרסום באינטרנט

המדיה החדשה – ישנה שנקראת בשמה הכולל, האינטרנט ,שינתה את חוקי המשחק בתחום השיווק והפרסום בעולם. המושג הכוללני "שיווק באינטרנט" כולל בתוכו דרישה בידע רב של תחומים כגון: עיצוב, פיתוח, פרסום בגוגל וברשת, יצירתיות ומכירות. שיווק ופרסום באינטרנט זה עולם ומלואו.

הסיבה שקראתי לשיווק באינטרנט מושג כוללני כיוון שיש מספר רב של דרכי שיווק אם זה שיווק ממומן במנועי החיפוש – (SEM, לדוגמא: גוגל אדוורדס), קידום אתרים אורגני (SEO), באנרים באתרים, שיווק דרך דואר אלקטרוני, ווב 2.0 וכו'.

שיווק באינטרנט כיום מפולח לכמה מודלים עסקיים:

E-commerce – שיווק מוצרים או שירותים ישירות לעסקים, מה שנקרא B2B או B2C.

ענף הפרסום.

שיווק דרך אפילאייט / שותף (affiliate marketing) שיווק הנעשה ע"י שותף (אדם או חברה) המקדם מוצרים ושירותים של מפרסמים עבור עמלות בגין פעולות שביצע גולש. פעולות כגון: רכישות, לידים, חשיפה הקלקה וכדומה.

שיווק אינטרנטי מקומי – האמריקאים קוראים לזה "selling belly to belly", יצירת יחסים עם הלקוח דרך מיקום פיסי באמצעות האינטרנט ובהמשך לשמור איתו על קשר באופליין.

אלו המודלים העסקיים היותר פופלאריים שיש היום בשוק האינטרנט כמובן שיש מודלים רבים נוספים כאשר כל עסק פועל לפי מה שמתאים לו.

השיווק באמצעות האינטרנט מאופיין בעיקר בהיותו שיווק אישי, בד"כ הגולש יושב לבד מול מסך המחשב ומחפש את מה שהוא רוצה. הקלדת ביטוי החיפוש ע"י אותו גולש הופכת את אותו ביטוי לפרמטר החשוב ביותר מבחינת המשווקים. אם המשווקים לא יידעו מה הגולש חיפש הם לא יידעו מה לשווק לו. צורת שיווק זו שבו המשווקים מציעים לגולש מוצרים או שירותים שהוא מחפש הופכים את השיווק באינטרנט למדיה היעילה ביותר שיש היום בשוק.

השיטה הזו של משיכה הלקוח בצורה בודדת מכירחה את המשווקים באינטרנט לפעול לפי קיטלוג הגולשים אם זה במין הגולש, גיל, מיקום גיאוגרפי או כל ניתוח אחר. למשווקים יש את הפריבלגיה לפרסם רק למי שזה באמת מעניין אותו לדוגמא: חברה לבגדי נשים לא תבזבז משאבים של כסף וזמן לכלל האוכלוסיה, היא תנתח את הגולשים הרלוונטים בשבילה ותשווק רק להן ובכך תגדיל את אחוז ההצלחה שלה בין הפירסום / שיווק למכירות החברה. במקום לשווק לכלל האוכלוסיה שביניהם גם גברים, ילדים וכו היא צוכל לשווק רק לנשים או לגברים שמחפשים לקנות לאישה מתנה ואם לחברה יש רק חנות אחת היא גם תוכל לשווק לפי מיקום ואין סוף לרמת הנתונים שהחברה יכולה להוציא באינטרנט על מנת שמחלקת השיווק שלה תפיק את המיטב.

אין ספק שדרך זו של שיווק ופרסום באינטרנט הינה היעילה, החסכונית והמדידה ביותר שיש היום בשוק העסקים והפנאי. אנו עדים בשנים אלו למהפכה בעולם השיווק ואני אמשיך לעקוב אחרי השינויים המתחוללים בה ולעדכן אתכם, הקוראים.

אתם מוזמנים לשתף, לשאול ולהתייעץ איתי.

סגור לתגובות על שם המשחק – שיווק ופרסום באינטרנט עוד...

בקרוב גם אצלנו – ACE

בחברת גוגל לא נחים לרגע זה אנחנו כבר יודעים, אחד מהחידושים האחרונים של פרסום בגוגל מגיע מעולם ניהול מסע הקמפיין בגוגל אדוורדס. אם אתם מנהלים קמפיין על המערכת קרוב לודאי שעלה בדעתכם לעשות שינויים במערכת על מנת לבדוק את היעילות של מילות המפתח, המודעות או אפילו המחירים שאתם מציעים לביטוי החיפוש השונים.

עד היום האפשרות היחידה של פרסום בגוגל היתה לבדוק שינויים אלו ע"י שינוי בפועל של הקמפיין ולמידה תוך ניסוי וטעייה. אז זהו שלא יש אפשרות חדשה וגוגל הדביקה לה את הכינוי ACE. נכון להיום האופציה הזו פתוחה רק למפרסמים האמריקאיים וזו בטח רק שאלה של זמן עד שתגיע אלינו, לישראל.

לפישוט השירות החדש מכיוונה של גוגל אתן דוגמה. נגיד שאתה עובד על שיווק ופירסום באינטרנט ויש לך מסע פרסום שכבר רץ תקופה, לא היית רוצה לדעת איך הכנסת מילות מפתח חדשה תשפיע על הקמפיין שלך? האם מספר הלקוחות הפוטנציאיילים יגדל עקב שינוי זה או אחר? האם תשלם יותר או אולי ואפילו עדיף, פחות? כיום, כפי שציינתי למעלה, לבדיקת השינויים הללו נצטרך לשנות בפועל ולעשות בדיקה של לפני ואחרי.

עם ACE אנחנו מתקדמים לשיטת ניהול קמפיין יעילה יותר, עם אפשרות לבחון איך הקמפיין יגיב לשינויים בלי באמת לשנות אותו וכל זאת בהסתמך על דיוק הנתונים שגוגל מספקת.

ACE יציג לנו את הנתונים תוך כדי השוואה בין הקמפיין בפועל לקמפיין "הניסוי" וידגיש לנו אם יש מסקנות משמעותיות בשינויים שערכנו. בעצם הכלי החדש מאפשר לנו לנהל קמפיין באדוורדס בפחות סיכון ובתווך הארוך גם יחסוך לנו מעלויות הפרסום.

לדוגמא: נניח ויש לך חנות בגדים ומילת המפתח בקמפיין שלך היא "בגדי נשים". היום הצעת המחיר שלך על המילה היא 3 שקלים והיית רוצה לדעת מה יקרה אם תציע 5 שקלים, עד היום היינו צריכים לשנות את מחיר ההצעה בפועל ל 5 שקלים וללמוד על בשרנו ומכספנו מה קורה. הבעיה המרכזית היתה שאפילו עם יחס ההמרה שלך השתפר לא ידעת אם זה בגלל הצעת המחיר החדשה או בגלל פקטורים אחרים. שינוי מחיר ההצעה למודעה הוא לא הפקטור היחידי שניתן לשנות ולבדוק את תוצאותיו, ניתן לעשות את אותו הניסוי על שינוי מילות המפתח, שינויים במודעות , בחינת רשתות התוכן של גוגל ועוד.

מדהים נכון?

חפש את הרבוע הקטן בחשבון גוגל אדוורדס שלך, סמן אותו ואתה מוכן לעבודה על ACE.

 

 

 

3 תגובות עוד...

עריכת מסעות פרסום – Google AdWords

עריכת מסעות פרסום – Google AdWords

כעת לאחר סדרת מאמרים בנושא חשבון אדוורדס ולאחר שאנו מכירים את המושגים הבסיסיים, נלמד כיצד לערוך שינויים במסעות הפרסום כגון הוספת מילות מפתח, עריכת טקסט המודעה ואופציות קצת יותר מתקדמות. נתחיל מהקל אל הכבד…

בחשבון, תחת תת הלשונית מילות מפתח ע"י לחיצה על הסמן הירוק נוכל להפעיל ולהשהות המילה, לחיצה על המילה עצמה תתן לנו את האפשרות לערוך אותה.

תחת העמודה של "מחיר מקסימלי לקליק", לחיצה על המחיר תתן לנו את האפשרות לשנות את הסכום הרשום.

בלחיצה על "ערוך" נוכל לשנות את הסטטוס של כל מסע הפרסום בקבוצת המודעות.

"הוספת מילות מפתח" כשמו כן הוא, נותן לנו את האפשרות להוסיף ביטויי מפתח למסע הפרסום שלנו.

בתת הלשונית "מודעות", ניתנת לנו האפשרות לערוך את המודעות שלנו בכל עת. הכפתור "מודעה חדשה" קיים ע"מ להוסיף מודעה חדשה, מומלץ לכתוב אותה בפשטות (שים לב שכמות התווים במודעה מוגבלת).

בתת הלשונית "מסעות פרסום", לחיצה על "מסע פרסום חדש" תאפשר לנו הוספת מסע פרסום חדש. בתוך מסע הפרסום נגיע לאפשרות של הוספת קבוצת מודעות חדשה.

כעת נניח למסעות הפרסום ונעבור לנושא לא פחות חשוב, פרטי נתוני החיוב בשחבון. בתת הלשונית "חויב" בתוך החשבון נראה מספר פרטים כגון: התשלום האחרון שביצענו לגוגל, מהו אמצעי התשלום ששילמנו איתו ומהי היתרה הנוכחית בחשבון וכדומה.

אופציות מעניינות נוספות שאני אוהב בפרטי החיוב הן האפשרויות לבדוק את הנתונים בטווחי זמן שונים ולהדפיס חשובניות.

בתת הלשונית "הזדמנויות" גוגל אדוורדס מראה לנו כמה הוא אוהב אותנו כאשר הוא נותן לנו טיפים לייעול החשבון וכלים בתחתית הדף מצד ימין.

בתת הלשונית "דיווח"יש לנו שליטה רבה אף יותר, זו היא אופציה קצת יותר מתקדמת ומיועדת ליותר מקצוענים בתחום. ב"דיווח" נוכל לראות נתונים היסטוריים נוספים כגון נתונים שביצענו בחשבון, להתקין מעקב המרות ולהפיק דוחות פרטניים אף יותר.

בתת הלשונית "החשבון שלי" ניתן ללמוד העדפות החשבון המתקדמות שלנו, ביניהם איזור הזמן, שפת התצוגה, מעקב ההמרות וכדומה…

האפשרויות שהעלתי במאמר זה הן רק חלק מהנתונים הרבים שגוגל אדוורדס יכול לספק לנו, על מנת להפוך למקצוען בעולם הפרסום הממומן עליכם יהיה לעבוד עם הכלים שגוגל מספק לנו באופן שוטף ולשים לב לשינויים בכל תקופת זמן.

נשמח שתשטפו אותנו כאן בדוראן פרו בהסקת המסקנות שלכם…

 


ניתוח הנתונים הסטטיסטיים – Google AdWords

ניתוח הנתונים הסטטיסטיים – Google AdWords

מי מכם ששמע או עובד על ניהול קמפיין בעזרת  הכלי גוגל אדוורדס וודאי יודע כבר שהפרסום בגוגל הוא הכלי הכי מדויק שקיים היום בשוק הפרסום מהבחינה הזו שניתן לקבל מגוון נתונים סטטיסטיים. נתונים שיכולים לעזור לנו בניתוח הקמפיין, עלויות, תחזיות רווח וכדומה. במאמר הבא אעבור על משמעות הנתונים הסטטיסטיים ואילו מסקנות אפשר להסיק מהם ע"מ לייעל את קמפיין הפרסום בצורה שתניב לעסק את המקסימום רווח.

נתחיל עם המונחים שמופיעים בחשבון:

  • קליק – כאשר משתמש רואה את מודעת הפרסום ולוחץ עליה, כתוצאה מכך המשתמש יועבר לאתר שלך או לדף אחר מטעמך (דף נחיתה).
  • הופעות (IMPR) – מספר הפעמים שמודעת הפרסום הוצגה או במילים אחרות מספר הפעמים שהגולשים ראו את המודעה שלך (לא בהכרח שהגולשים לחצו עליה).
  • שיעור קליקים (CTR) – מספר הקליקים שהתקבלו חלקי מספר הפעמים שהמודעה מוצגת (הופעות), זהו מדד לרלוונטיות המודעה כיוון שככל שהמודעה שלך רלוונטית יותר כך שיעור הקליקים יהיה גבוה יותר. ניתן לשפר את שיעור הקליקים ע"י ניתוח המודעה ומילות המפתח והפיכתן לרלונטיות יותר.
  • מחיר ממוצע לקליק – המחיר הממוצע לעלות קליק על המודעה. ניתן להגדיר את המחיר המקסימלי שאתה מוכן לשלם בעבור כל לחיצה על המודעה שלך. בפועל, בד"כ המחיר שתשלם יהיה נמוך יותר מהמחיר המקסימלי שהגדרת. המחיר תלוי בין היתר במכירה הפומבית הדינאמית של המודעות באותו רגע נתון. המחיר הממוצע לקליק שאתה רואה בחשבונך זה המחיר הממוצע בפועל לקליק.
  • מיקום ממוצע – המיקום הממוצע של המודעה שלך בדף תוצאות החיפוש. 1 זהו המיקום הגבוה ביותר כאשר אין, נכון להיום, מספר למיקום הכי תחתון. כיום מוצגות עד 11 מודעות בדף חיפוש אם המיקום הממוצע של המודע שלך היא 11 ומעלה היא אינה מוצגת בדף תוצאות החיפוש הראשון. לדוגמא, אם המיקום של המודעה שלך הוא 1.7 כלומר שמודעה מוצגת בד" במקום הראשון או השני. זהו נתון שמשתנה בהתאם לתפעול המודעות.

לאחר שעברנו על המונחים הבסיסיים מומלץ לעשות ניתוח מדויק של הנתונים הסטטיסטיים תוך כדי שאתה מגדיר טווח תאריכים, זה יכול להיות יום, שבוע, חודש שעבר בעצם כל טווח תאריכים שרק תבחר.

הנתונים הסטטיסטיים יוצגו ע"י גרף שאותו ניתן לשנות לפי איזה פרמטר שתבחר, למשל: קליקים, הופעות, מחיר ממוצע לקליק, המרות, אחוז הקלקות ועוד…

ניתוח הנתונים הינו חשוב ליצירת קמפיין יעיל שיחסוך לך זמן, אנרגיה ויגדיל את רווחי העסק שלך.

כתבו אלינו, שתפו אותנו ונשמח לעזור ולכוון על מנת שתגיע לתוצאות טובות עוד יותר.

 

 

סגור לתגובות על ניתוח הנתונים הסטטיסטיים – Google AdWords עוד...

  • צרו עמנו קשר

    שם:

    טלפון:

    פרטים נוספים:


  • ארכיון